Melhores plataformas de e-commerce: guia completo

Escolher entre as melhores plataformas de e-commerce disponíveis no Brasil é uma das decisões mais estratégicas de quem está abrindo ou escalando uma loja online.

Com dezenas de opções de canais de venda no mercado, cada uma com diferenciais distintos em preço, recursos, facilidade de uso e perfil de lojista, saber o que avaliar antes de contratar pode evitar migrações custosas e perda de tempo no futuro.

Neste guia completo, você encontra o que precisa para tomar essa decisão com segurança, além de uma lista atualizada com as principais plataformas de e-commerce do mercado.

O que você vai ver por aqui:

• Nuvemshop
• Loja Integrada
• Yampi
• Shopify
• Tray
• Linx Commerce
• Wix
• WooCommerce
• Braavo!
• Meloja
• Base
• Tribox
• Vendizap
• FácilZap
• Nexuzap
• AndCommerce
• Stoqui
• BW Commerce
• Magazord
• Irroba
• Lojas Virtuais BR
• LPQV
• wBuy
• Como escolher a melhor plataforma de e-commerce?
• Como a SuperFrete facilita a logística na sua plataforma de e-commerce
• Perguntas frequentes

Nuvemshop

A Nuvemshop é uma das maiores plataformas de e-commerce da América Latina — eleita três vezes a melhor do segmento pela ABComm — e possui planos pensados para todas as etapas da jornada empreendedora, incluindo uma assinatura gratuita para lojistas iniciantes.

A solução conta com um ecossistema completo de ferramentas: mais de 150 apps para integrar, além de soluções próprias como o Nuvem Pago (meio de pagamento), Nuvem Envio (intermediador de fretes) e o Nuvemshop Next (para lojas com maior volume de operação).

Todos os planos oferecem quantidade ilimitada de produtos, vendas e visitas, sem cobrança de taxas nas transações feitas pelo Nuvem Pago.

Loja Integrada

A Loja Integrada é uma plataforma brasileira de e-commerce criada para simplificar a rotina de quem vende online, com planos gratuitos para começar e mais de 300 temas prontos.

Com o Komea (um copiloto que ajuda a estruturar a vitrine de forma prática), a plataforma permite criar uma loja em poucos minutos.

A integração nativa com marketplaces como Mercado Livre e Shopee é um dos pontos mais valorizados pelos lojistas.

Além disso, a plataforma inclui sem custo adicional ferramentas como emissão de nota fiscal, recuperação de carrinho abandonado, recomendação automática de produtos e o recurso de "compre junto".

Yampi

A Yampi é uma plataforma de e-commerce com foco em conversão e gestão de lojas online. É possível começar com uma conta gratuita e pagar apenas uma taxa por pedido realizado, sem mensalidade fixa no plano inicial.

Além da loja virtual completa, a Yampi oferece uma solução de checkout transparente que pode ser contratada separadamente e integrada a outras plataformas como Shopify e WooCommerce.

Essa flexibilidade torna a Yampi útil tanto para quem está abrindo a primeira loja quanto para quem quer melhorar o checkout em uma operação já existente.

Shopify

A Shopify é uma plataforma de e-commerce internacional presente em mais de 170 países, incluindo o Brasil.

Com suporte para e-commerces e lojas físicas, possui três planos principais (para iniciantes, intermediários e avançados) com avaliação gratuita inicial disponível.

A cobrança das assinaturas é feita em dólar, o que pode gerar variação de custo conforme a cotação da moeda.

Não há taxas de transação quando a loja usa o Shopify Payments, mas há percentuais adicionais no uso de gateways de pagamentos de terceiros.

Tray

A Tray é uma plataforma consolidada no mercado brasileiro, com ferramentas para criação e gestão de lojas virtuais, integração com marketplaces e relatórios detalhados de vendas.

Diferencia-se pela integração nativa com PDV (ponto de venda) físico, o que permite unificar estoque, pagamentos e pedidos de lojas online e físicas em um único painel.

A Tray também suporta diferentes modelos de operação, como dropshipping e atacado, centralizando toda a gestão de canal em um único ambiente. Isso reduz a necessidade de sistemas paralelos conforme a operação cresce.

Linx Commerce

A Linx Commerce é uma plataforma SaaS desenvolvida pela Linx (empresa do grupo StoneCo especializada em tecnologia para o varejo), eleita por dois anos consecutivos como melhor plataforma de e-commerce pela ABComm.

A solução atende desde PMEs (Pequenas e Médias Empresas) até grandes varejistas e indústrias que precisam de operação digital completa, escalável e segura.

Entre seus diferenciais estão motor de promoções inteligente, checkout omnichannel otimizado para reduzir abandono de carrinho, SEO técnico nativo e um ecossistema com mais de 200 parceiros integrados.

A plataforma suporta operações B2B (entre empresas), B2C (entre empresa e consumidor) e marketplace dentro de um único painel administrativo, o que elimina a necessidade de sistemas separados para cada modelo de venda.

Wix

O Wix é uma plataforma de criação de sites que também oferece funcionalidades de e-commerce, reunindo hospedagem, editor visual do tipo "arraste e solte", templates prontos e ferramentas integradas.

A facilidade de uso é o principal atrativo do Wix: qualquer pessoa consegue criar e publicar um site com loja virtual em poucas horas, sem nenhum conhecimento técnico.

Além disso, a plataforma permite integrações estratégicas, como com a SuperFrete, que automatizam o cálculo de frete, a geração de etiquetas e o rastreamento de pedidos.

WooCommerce

O WooCommerce é um plugin de código aberto para WordPress e uma das alternativas de e-commerce mais populares do mundo.

Para usá-lo, é preciso ter um site WordPress ativo. Isso porque o WooCommerce funciona como uma extensão que adiciona todas as funcionalidades de loja virtual ao CMS (Sistema de Gerenciamento de Conteúdo) já existente.

A combinação das duas ferramentas oferece uma gama ampla de recursos e alta capacidade de personalização. O custo total envolve hospedagem, domínio e, dependendo da complexidade da loja, extensões pagas adicionais.

Para quem já investiu na criação de site em WordPress e quer adicionar e-commerce, o WooCommerce é a opção mais natural e econômica do mercado.

Braavo!

A Braavo! é uma plataforma de e-commerce especializada no setor de moda e acessórios, integrante do ecossistema da Magazord.

Com mais de 16 anos de atuação no e-commerce brasileiro, mais de 500 lojistas ativos e mais de R$ 1 bilhão em vendas realizadas, a solução foi construída com foco específico nas necessidades do varejo de moda.

Entre seus recursos estão loja virtual personalizável, Braavo Pay para pagamentos com taxas reduzidas, Braavo Envios para gestão logística integrada e funcionalidades exclusivas do nicho, como: vídeos de produto, "compre o look" e cashback automático.

O suporte humanizado via WhatsApp é um dos diferenciais mais citados pelos lojistas da plataforma.

Meloja

A Meloja é uma plataforma voltada para quem quer criar uma loja virtual ou catálogo digital sem complicações.

Os planos variam conforme a quantidade de produtos cadastrados, sendo possível usar a plataforma gratuitamente no modo catálogo ou optar por planos com recursos de venda ativa.

O suporte técnico e a facilidade de personalização do layout são os pontos mais destacados pelos usuários.

Base

A Base é uma solução que vai além da criação de lojas virtuais, com foco na centralização de diferentes canais de venda em um único painel.

Otimiza o gerenciamento de pedidos e estoque para negócios que atuam em múltiplos marketplaces, com planos escaláveis e recursos como integração com plataformas de frete, emissão automática de notas fiscais e personalização de catálogos.

Tribox

A Tribox é uma plataforma brasileira voltada para lojistas de pequeno e médio porte, com foco em simplicidade e eficiência.

Os planos são flexíveis e incluem relatórios detalhados, controle de estoque e suporte técnico, além de integração com gateways de frete e pagamento.

A boa relação custo-benefício é o principal atrativo da Tribox para quem está estruturando a operação de vendas online com orçamento controlado.

Vendizap

A Vendizap é uma plataforma para criar loja virtual e vender pelo WhatsApp, com dois planos disponíveis: Essencial e Profissional.

O lojista cadastra os produtos no catálogo da loja, compartilha o link com os clientes e recebe os pedidos tanto pelo aplicativo da Vendizap, como pode realizar as vendas diretamente pelo WhatsApp.

FácilZap

A FácilZap é uma plataforma de catálogo digital criada para simplificar as vendas pelo WhatsApp.

Fundada em 2020, permite criar catálogos digitais personalizados, receber pedidos diretamente no WhatsApp e integrar vendas com o Instagram.

As funcionalidades de cálculo de frete e geração automática de etiquetas tornam a plataforma interessante para quem precisa de logística integrada ao fluxo de vendas pelo aplicativo de mensagens.

Nexuzap

O Nexuzap é uma plataforma de catálogo digital desenvolvida para facilitar as vendas pelo WhatsApp, com foco em alta performance e estabilidade.

A solução oferece painel administrativo com métricas de visitas em tempo real, proteção SSL ativa e uma interface simplificada para que os clientes façam pedidos diretamente pelo aplicativo.

É indicada para empreendedores que centralizam as vendas no WhatsApp e precisam de uma vitrine online organizada, rápida e com rastreamento de acesso em tempo real.

AndCommerce

A AndCommerce é uma plataforma robusta e escalável para criação de lojas virtuais completas, com suporte a vendas nos modelos B2B e B2C em um único ambiente.

Entre os recursos disponíveis estão servidores cloud dedicados por loja, múltiplas formas de pagamento, PDV integrado, módulo de SEO, chatbot, e-mail marketing, sistema de afiliados, multi-idioma e multi-moeda.

A tecnologia PWA combina a experiência de navegador web com aplicativo mobile, o que melhora o desempenho da loja em dispositivos móveis e aumenta a taxa de conversão.

Stoqui

O Stoqui é uma plataforma que centraliza vendas, controle de estoque e gestão de pedidos em um único aplicativo, ideal para quem vende online, presencialmente ou nos dois canais ao mesmo tempo.

Permite criar uma loja virtual ou catálogo digital em poucos minutos, com sincronização automática de estoque entre canais e integração com pagamentos e WhatsApp.

BW Commerce

A BW Commerce é uma plataforma especializada na venda online de joias, semijoias e acessórios, com mais de 20 anos de experiência no segmento de moda.

Suporta operações B2B e B2C no mesmo ambiente, com recursos como múltiplas listas de preço, regras de frete e pagamento por perfil de cliente, checkout simplificado e o BW Pagamentos como solução própria.

O suporte humanizado e os aplicativos de gestão fazem da BW Commerce uma referência para marcas do segmento de joias que buscam escalar com controle total sobre a operação.

Magazord

A Magazord é uma plataforma completa que atende desde pequenos negócios até grandes operações de e-commerce.

Possui planos variados que incluem integração com marketplaces, automação de marketing, suporte técnico dedicado e a possibilidade de criar layouts exclusivos para a loja virtual.

Além disso, oferece ferramentas para gestão de estoque e logística — e faz parte do mesmo ecossistema que a Braavo!, plataforma especializada em moda.

Irroba

A Irroba é uma plataforma com foco em inovação e praticidade, com soluções que atendem desde empreendedores iniciantes até lojas já consolidadas.

Oferece integração com marketplaces, checkout limpo, meios de pagamento diversificados e ferramentas de SEO.

O atendimento via telefone, e-mail e WhatsApp diferencia a Irroba no suporte ao lojista, com múltiplos canais de contato disponíveis.

Lojas Virtuais BR

A Lojas Virtuais BR é uma plataforma voltada para quem quer criar uma loja virtual sem pagar taxas de venda ou comissionamento.

Oferece plano gratuito para começar, manutenção e hospedagem do site inclusas, integração com meios de pagamento como PagSeguro e Yapay, e a opção de uso de domínio próprio nos planos pagos.

LPQV

A LPQV é uma plataforma desenvolvida para lojas virtuais com foco em performance e conversão.

Permite criar lojas com landing pages integradas, checkout transparente próprio e recursos como upsell em 1 clique, order bump, kits e recuperação de carrinho.

A infraestrutura com servidores preparados para alta demanda é o principal diferencial da LPQV para lojas que priorizam crescimento contínuo sem comprometer a velocidade de carregamento.

wBuy

A wBuy é uma plataforma que se destaca pela simplicidade e flexibilidade. Os planos incluem templates gratuitos com personalização de layout, suporte técnico e integração com métodos de pagamento e envio.

Um diferencial é a possibilidade de testar a plataforma gratuitamente antes de optar por um plano pago, o que reduz o risco para quem está avaliando a ferramenta.

Como escolher a melhor plataforma de e-commerce?

A melhor plataforma de e-commerce é aquela que atende as necessidades do seu negócio agora, tem preço compatível com o momento e capacidade de crescer junto com a operação.

Para comparar as opções com critério, há alguns pontos que não podem ficar fora da avaliação:

• Personalização - quantidade e qualidade de templates, além da liberdade para adaptar o design;
• Integrações - ERPs, marketplaces, meios de pagamento, plataformas de frete e logística que podem ser facilmente conectados à solução;
• Design responsivo - navegação fluida em celular e computador até o fechamento da compra;
• Segurança - certificado SSL, conformidade com LGPD e sistema antifraude;
• Planos e preços - mensalidade + taxas por venda, além da disponibilidade de plano gratuito para testar;
• Suporte - canais de atendimento, horários disponíveis e qualidade do suporte;
• Meios de pagamento - pix, cartão de crédito e cartão de débito, boleto e variedade de gateways integrados;
• Recursos de SEO - ferramentas para otimização nos buscadores e integração com Google Analytics;
• Envio de pedido - integração com transportadoras e plataformas de frete (como a SuperFrete);
• Reputação - avaliações no Reclame Aqui e comunidades de lojistas;
• Escalabilidade - capacidade de crescer sem precisar trocar de plataforma.

No Brasil, o mercado conta hoje com opções para todos os perfis: de quem está abrindo a primeira loja virtual a grandes varejistas com operações omnichannel.

Confira um panorama comparativo das principais soluções disponíveis:

Importante: os valores são atualizados com frequência, por isso, antes de decidir pela assinatura de uma plataforma de e-commerce, acesse os canais oficiais e se informe sobre os custos envolvidos.

Como a SuperFrete facilita a logística na sua plataforma de e-commerce

Independentemente de qual plataforma você escolher, a logística é um dos maiores desafios de qualquer loja online. Frete caro ou prazo longo são causas diretas de abandono de carrinho.

A SuperFrete é uma plataforma de gestão de fretes que se integra com as melhores plataformas de e-commerce e oferece descontos de até 80% em todos os envios.

Com a SuperFrete, você centraliza toda a gestão logística em um único lugar e pode fazer tudo pelo computador ou pelo aplicativo para celular.

Vantagens de integrar sua loja virtual com a SuperFrete:

• Fretes com desconto de até 80% nas principais transportadoras do Brasil;
• Cálculo automático de frete diretamente no checkout da loja;
• Emissão de etiquetas em segundos, sem sair da plataforma;
• Rastreamento de pedidos em tempo real para você e seus clientes;
• Gestão centralizada de todos os envios em um único painel.

Aumente o faturamento e escale as vendas integrando sua loja virtual com a plataforma de fretes com os preços mais baratos do país. Conheça as integrações disponíveis:

Perguntas frequentes

O que é uma plataforma de e-commerce e como funciona?

Plataforma de e-commerce é um software que permite criar, gerenciar e operar uma loja virtual sem precisar de conhecimento técnico em programação.

Por meio dela, é possível personalizar páginas de produto, gerenciar estoque, configurar meios de pagamento, calcular frete e administrar pedidos. Tudo dentro de um ambiente integrado, acessado pelo navegador ou aplicativo.

Na prática, a plataforma de e-commerce funciona como o motor da sua loja online. Você escolhe um plano, cria sua conta e começa a montar o site com os recursos disponíveis.

Em vez de contratar um desenvolvedor para construir tudo do zero, a plataforma entrega essa estrutura pronta e personalizável: hospedagem, editor visual de páginas, catálogo de produtos, carrinho de compras, meios de pagamento e ferramentas de marketing.

O que é uma plataforma de e-commerce SaaS ou open source?

SaaS (Software as a Service) é o modelo em que a plataforma entrega toda a infraestrutura pronta, acessível por assinatura via navegador. A maioria das plataformas de e-commerce mais populares no Brasil (como Nuvemshop, Loja Integrada, Tray e Yampi, por exemplo), opera nesse modelo.

Open source é o modelo de código aberto. Nesse caso, o lojista (ou um desenvolvedor contratado) é responsável por toda a estrutura. O WooCommerce, plugin do WordPress, é o exemplo mais popular no Brasil.

Para a maioria dos pequenos e médios vendedores, o modelo SaaS é a escolha mais eficiente, pela rapidez de implementação, pelo suporte incluído e pela previsibilidade de custos.

Qual é a melhor plataforma de e-commerce para quem está começando?

Para iniciantes, as plataformas com plano gratuito e configuração simples são as mais indicadas.

Nuvemshop e Loja Integrada se destacam: oferecem planos gratuitos completos, interfaces intuitivas e suporte em português.

Para quem quer vender focando em conversão desde o início, a Yampi é uma boa opção com cobrança apenas por pedido realizado, sem mensalidade fixa no plano de entrada.

Preciso saber programar para usar uma plataforma de e-commerce?

Não. As plataformas no modelo SaaS (que incluem a maioria das opções populares do mercado) são projetadas para serem usadas sem nenhum conhecimento técnico em programação.

Editores visuais, templates prontos e integrações por clique permitem que qualquer pessoa crie e opere uma loja virtual de forma profissional, do cadastro dos produtos até a gestão dos pedidos.

Qual a diferença entre plataforma de e-commerce e marketplace?

Na plataforma de e-commerce, você tem sua própria loja virtual, com domínio e identidade de marca.

No marketplace, você vende dentro de um ambiente compartilhado com outros lojistas, sem controle sobre a experiência do cliente e sujeito às regras e taxas da plataforma.

Muitos vendedores combinam os dois canais como estratégia de crescimento.

Quanto custa manter uma plataforma de e-commerce?

Os custos variam conforme a plataforma e o plano escolhido. Em geral, envolvem mensalidade do sistema (de gratuito a centenas de reais por mês), taxas por transação sobre cada venda, custo anual do domínio e investimento em marketing para atrair tráfego.

Plataformas gratuitas podem ter limitações de recursos ou taxas proporcionalmente mais altas por venda realizada.

Como integrar minha plataforma de e-commerce com a SuperFrete?

A SuperFrete tem integração disponível com as principais plataformas do mercado, incluindo Nuvemshop, Loja Integrada, Shopify, WooCommerce, Tray, Wix, Yampi, Linx Commerce e Braavo!.

O processo é feito em poucos cliques direto no painel da sua plataforma, sem necessidade de programação.

Acesse a página de integrações da SuperFrete para ver o passo a passo completo para cada sistema.