O que é ERP e como escolher um para o seu e-commerce?
Gerenciar um e-commerce pode parecer um verdadeiro quebra-cabeça, com diversas peças para encaixar: desde o controle de estoque até o envio dos pacotes. É aqui que entra o ERP (Enterprise Resource Planning), uma solução poderosa que pode transformar a maneira como você opera a sua loja online.
Você já se imaginou gerenciando todas essas operações a partir de um único sistema integrado? Com um ERP, isso é possível.
E se agora você está se perguntando “O que é ERP e como isso pode ajudar minha loja virtual?”, você está no lugar certo.
Neste guia, você irá entender o conceito de ERP, seus benefícios e como escolher o sistema ideal para sua loja. Pronto para descobrir como um ERP pode otimizar suas operações e impulsionar suas vendas? Vamos lá!
Navegue por este conteúdo:
- Sistema ERP: o que é?
- Quais os benefícios de contar com um sistema ERP?
- Como escolher um ERP para minha loja virtual?
- Melhores ERPs para e-commerce
- Simplifique a gestão logística do seu negócio
Sistema ERP: o que é?
O ERP, ou Sistema de Planejamento de Recursos Empresariais, é uma ferramenta que integra diferentes áreas do seu negócio online em uma única plataforma.
Com um ERP, você consegue gerenciar estoques, vendas, finanças, contabilidade, logística e até o relacionamento com clientes, tudo em um só lugar.
Para lojistas que trabalham com e-commerce, essa centralização é essencial, pois permite uma visão clara e eficiente das operações, facilitando a tomada de decisões estratégicas.
Quais os benefícios de contar com um sistema ERP?
O ERP serve para integrar e otimizar todas as operações de um e-commerce em uma única plataforma, ou seja, para centralizar e automatizar tarefas que antes eram realizadas separadamente, como gestão de estoque, emissão de notas fiscais, acompanhamento de pedidos e controle financeiro.
Por isso, implementar um sistema ERP no seu e-commerce pode transformar completamente a maneira como você gerencia suas operações diárias. Ao integrar diferentes áreas em uma única plataforma, um ERP oferece diversos benefícios, que vão desde a redução de custos até a melhoria da experiência do cliente.
Centralização de informações
Com um ERP, todas as informações do seu e-commerce, como estoque, vendas e finanças, ficam concentradas em um único sistema. Isso elimina a necessidade de várias ferramentas isoladas, facilitando o acesso e o gerenciamento dos dados e permitindo uma visão mais estratégica de todo o seu negócio.
👉 Veja também: O que é sistema de vendas e por que sua loja precisa de um
Automação de processos
A automação de tarefas manuais, como emissão de notas fiscais, atualização de estoque e geração de relatórios financeiros, otimiza o seu tempo de dedicação ao negócio, permitindo que você foque em áreas mais estratégicas e que vão aumentar as suas vendas.
Redução de custos operacionais
Ao otimizar processos e reduzir a duplicidade de tarefas, o ERP ajuda a reduzir os custos operacionais. Além disso, com uma melhor gestão de estoque e logística, você consegue planejar suas compras e envios de forma mais eficiente, o que impacta positivamente o seu caixa.
Escalabilidade
Um ERP cresce junto com o seu e-commerce. Isso quer dizer que, se sua loja virtual estiver crescendo, o sistema também poderá integrar novos usuários, aumentar a quantidade de produtos e gerenciar volumes maiores de pedidos sem comprometer a eficiência.
Decisões baseadas em dados
Com relatórios detalhados e em tempo real sobre vendas, finanças e estoque, um ERP oferece dados e análises valiosas que ajudam na tomada de decisões mais assertivas.
👉 Veja também: Precificação de produtos: o que é e como fazer para seu e-commerce
Como escolher um ERP para minha loja virtual?
Agora que você já entende os benefícios de um ERP e como essa ferramenta pode impulsionar os resultados das suas vendas online, é importante saber como escolher a solução ideal para o seu e-commerce. Afinal, cada loja tem suas particularidades e necessidades específicas.
Funcionalidades
O primeiro ponto para escolher um ERP é verificar quais funcionalidades ele oferece. Para a gestão de um e-commerce, é importante contar com:
- Gestão de estoque: controle preciso dos níveis de estoque, atualizações automáticas de quantidades e notificações quando o estoque está baixo.
- Faturamento e emissão de notas fiscais: muitos ERPs permitem a emissão automática de notas fiscais, além de centralizar todo o fluxo de caixa da sua loja virtual.
- Logística e rastreamento: verifique se o ERP permite a integração com alguma plataforma de frete, como a SuperFrete, oferecendo rastreamento de encomendas e automatizando o processo de envio.
A escolha de um ERP com as funcionalidades certas para o seu negócio pode economizar muito tempo e otimizar sua operação.
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Suporte e atualizações
Ter um suporte técnico eficiente pode ser a diferença entre resolver rapidamente um problema ou perder vendas. Verifique se o ERP oferece suporte ao cliente em tempo integral ou durante o horário comercial, e qual a qualidade desse suporte.
É possível utilizar sites como o Reclame Aqui para saber o que outros usuários estão achando da experiência com o ERP e como o suporte está resolvendo eventuais problemas.
Além disso, veja se o sistema oferece atualizações regulares, garantindo que você tenha acesso às últimas tecnologias e melhorias.
Integração com plataformas de e-commerce
Ao escolher um ERP, é essencial verificar se ele oferece integração com a plataforma de e-commerce que você utiliza.
A integração garante que todas as informações sobre vendas, produtos e clientes sejam sincronizadas automaticamente, evitando a necessidade de inserir dados manualmente.
Por exemplo, se o seu site de vendas está dentro de uma plataforma como Shopify, WooCommerce ou Nuvemshop, escolha um ERP que ofereça suporte total a elas. Isso vai facilitar a operação do seu e-commerce, tornando suas decisões muito mais estratégicas e economizando tempo na sua rotina.
Quais os melhores ERPs para e-commerce?
Escolher o ERP certo pode transformar a maneira como você gerencia sua loja virtual, por isso, separamos abaixo algumas das melhores opções de ERPs para e-commerce que integram com as principais plataformas do mercado e que podem ajudar a otimizar suas operações:
- Bling: um dos ERPs mais populares entre pequenos e médios e-commerces no Brasil. Ele oferece uma solução completa para gestão financeira, emissão de notas fiscais e controle de estoque.
- Tiny ERP: ideal para lojas virtuais que buscam escalabilidade, com funcionalidades avançadas de controle de estoque, integração com marketplaces e automação de processos logísticos.
- Omie: solução completa com gestão financeira, contábil e CRM, além de integração com as principais plataformas de e-commerce.
- Vhsys: voltado para pequenos negócios, o Vhsys oferece controle financeiro, emissão de notas fiscais e integração com marketplaces, além de ser bastante intuitivo e fácil de usar.
- eGestor: ERP com foco em pequenas e médias empresas, oferecendo funcionalidades de gestão financeira, controle de estoque, emissão de notas fiscais e relatórios completos.
Simplifique a gestão logística do seu negócio
Assim como um bom sistema ERP é essencial para otimizar a operação do seu e-commerce, contar com o parceiro logístico ideal pode ser o diferencial que vai impulsionar suas vendas.
Com a SuperFrete, você tem tudo o que precisa em uma plataforma prática e eficiente: desde a facilidade de uso e integração com as principais plataformas de e-commerce até descontos de até 80% no frete com as principais transportadoras do país, sempre com suporte de qualidade que coloca o sucesso do seu negócio em primeiro lugar.
E o melhor: você pode gerenciar tudo da maneira mais conveniente para você, seja pelo app no seu celular, pelo navegador no computador ou até diretamente integrado ao site da sua loja virtual. Não importa o tamanho do seu e-commerce, a SuperFrete está aqui para facilitar sua operação e ajudar seu negócio a crescer.
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Karoline Krahl
Karol Krahl é especialista em marketing com mais de 10 anos de experiência em estratégias de aquisição e produção de conteúdo.