Frete fixo: descubra as vantagens de oferecer no seu e-commerce
Está em busca de estratégias que tornem a entrega dos pedidos mais lucrativa para seu negócio e atraente para os clientes? Então, você precisa conhecer o potencial do frete fixo.
Com o desenvolvimento do frete fixo é possível trabalhar técnicas de vendas e de logística em conjunto, a partir de um valor fixo para o envio das compras online.
Entretanto, antes de criar esse tipo de oferta no seu e-commerce, será preciso entender como funciona o cálculo de frete e quais critérios empregar para aumentar as vendas através do frete fixo.
Neste artigo, vamos explicar tudo o que você precisa saber sobre o assunto e ainda uma dica extra com a solução para ter frete barato em todas as campanhas de entrega, incluindo o frete fixo. Vamos lá?
O que você vai encontrar por aqui:
- O que é frete fixo e como usar no e-commerce?
- Frete fixo: como calcular e precificar no seu negócio
- Como criar uma estratégia de frete fixo?
- 3 técnicas para usar o frete fixo e conquistar clientes
- Frete fixo ou frete grátis?
- Vantagens de oferecer frete fixo no seu e-commerce
- Como ter frete barato para oferecer frete fixo
- Barateie todos os fretes e venda mais
O que é frete fixo e como usar no e-commerce?
Frete fixo é uma forma de enviar encomendas na qual o e-commerce estipula um valor único para o transporte dos pedidos. Entretanto, o frete com preço padrão pode ter aplicações diferentes e seu custo varia de acordo com as regras e critérios escolhidos na estratégia.
Neste tipo de frete, há uma variedade de formas de atuação que vendedores virtuais podem aproveitar. Mas antes de implementar qualquer campanha com esse recurso, é importante entender qual o objetivo se pretende atingir com o frete fixo.
A oferta de frete fixo pode servir para tornar a entrega mais atrativa para os clientes, aumentar o ticket médio, fazer o giro de estoque de produtos encalhados e compensar o custo da logística para regiões mais distantes.
Frete fixo: como calcular e precificar no seu negócio
Para calcular o frete fixo é preciso fazer algumas análises, a primeira delas é conhecer o ticket médio do seu e-commerce. Na sequência, faça uma varredura completa sobre o histórico de vendas e do quanto seu negócio gasta com o envio dos pedidos.
Vale reforçar que esta pesquisa prévia é essencial para saber a viabilidade de oferecer o preço único na entrega e em quais condições o frete fixo pode ser aplicado.
Como o próprio nome já indica, o ticket médio é a média de valor que os clientes gastam em compras no seu e-commerce. Essa informação é uma das métricas mais relevantes do negócio, por isso, é usada na composição do cálculo de viabilidade de frete fixo.
Para calcular o ticket médio basta seguir a seguinte fórmula:
Ticket médio = Faturamento / Quantidade de vendas
Lembre que o preço da entrega cobrado pela transportadora será o mesmo. A mudança estará no valor do envio que sua loja irá cobrar do cliente, conforme os critérios e regras escolhidos para oferecer frete fixo, ok?
Vamos aprofundar essa explicação no próximo tópico para você saber como elaborar sua estratégia.
Como criar uma estratégia de frete fixo?
Para desenvolver uma estratégia de frete fixo no e-commerce é necessário analisar alguns pontos da operação do seu negócio como o histórico de vendas, o custo do envio das mercadorias, o ticket médio e até mesmo o tamanho das embalagens usadas no transporte.
Para facilitar o seu planejamento, criamos um checklist com os principais critérios para guiar a construção da sua estratégia de frete fixo. Veja:
- Confira o volume de vendas totais, por produto e conheça a fundo o ticket médio do seu negócio;
- Tenha mapeado o peso e medidas com as dimensões (altura, largura e comprimento) dos seus produtos já embalados e prontos para o transporte;
- Compare o histórico de vendas com os custos de envio das encomendas para conhecer sua capacidade de oferecer frete fixo;
- Determine os critérios que fazem sentido dentro da sua operação para oferecer o frete fixo que tenham um custo-benefício seguro para o e-commerce e sejam atrativos para o público;
- Padronize em quais situações o frete fixo é aplicado e registre o histórico para analisar o desempenho das campanhas e fazer melhorias;
- Diminua o tamanho das embalagens para gastar menos na entrega das mercadorias;
- Reduza o valor do frete dos seus pedidos e gere etiquetas de frete com até 80% de desconto utilizando a plataforma de logística SuperFrete.
👉 Veja também: Como medir embalagem de um produto no e-commerce
3 técnicas para usar o frete fixo e conquistar clientes
Um dos principais objetivos a serem alcançados com o desenvolvimento estratégico do frete fixo no e-commerce é aumentar o ticket médio. Quer saber quais técnicas e parâmetros usar? Separamos três opções para aplicar em seu negócio:
- Frete fixo para determinadas regiões
- Frete fixo para as compras acima de X valor
- Frete fixo por categoria de produtos
Frete fixo para determinadas regiões
Uma forma de viabilizar estratégia de frete fixo é oferecer o valor único para regiões específicas. Você pode começar com o preço padrão dentro do estado onde você atua ou no envio para estados mais próximos, pois o custo da entrega para distâncias menores será mais barato.
Outra possibilidade está no frete fixo para regiões em que você quer atrair clientes. Entra aqui a possibilidade de verificar a viabilidade de oferecer frete fixo para regiões mais distantes do seu negócio para sua marca se tornar mais forte em novos mercados.
Neste caso, a dica é desenvolver essa campanha por tempo limitado para entender como será a resposta do público e se a iniciativa vai trazer os resultados desejados.
Além disso, ao possibilitar o frete fixo por regiões é possível que a economia gerada nos envios dos pedidos para localidades mais perto compense o valor do transporte para as cidades mais longe da sua loja virtual.
Assim, seu e-commerce pode se tornar mais atrativo mesmo para lugares distantes do seu negócio e, que em condições normais, teriam uma entrega mais cara, espantando o público.
Frete fixo para as compras acima de X valor
Determinar um valor mínimo para o cliente destravar o frete fixo caracteriza um dos critérios mais usados na criação de campanhas de envio com preço único nas vendas online. É uma lógica semelhante à estratégia de frete grátis, inclusive.
Nesta situação, o frete fixo servirá como um argumento de venda para aumentar o ticket médio do seu e-commerce, pois para ter o benefício (que seria uma entrega mais em conta), o consumidor terá que atingir um valor mínimo em compras.
Faça uma análise aprofundada do seu ticket médio para descobrir a partir de quanto é seguro para sua loja oferecer o frete fixo com um custo-benefício que também seja interessante para o público.
Afinal, seu negócio não pode ter prejuízo com a ação, mas uma oferta, até mesmo na entrega, deve ser vantajosa para seus clientes.
Ah, e para facilitar a oferta de frete grátis na sua loja, você pode contar com nossas ferramentas gratuitas:
📌 Checklist Completo para Oferecer Frete Grátis
Frete fixo por categoria de produtos
Já pensou que o frete fixo pode ser a estratégia que vai ajudar a desencalhar os itens esquecidos em seu catálogo ou colocar em evidência as categorias que você deseja?
Quer impulsionar a venda de produtos específicos? Precisa de um incentivo para o público se interessar pelos itens parados em seu estoque? O frete fixo pode ser uma ótima opção.
Para aplicar o frete fixo no giro de estoque, identifique as categorias com artigos que não performaram bem e conceda a entrega padrão para produtos dentro dessas divisões.
É possível também fazer o movimento contrário e destacar as categorias que vendem satisfatoriamente e concentram maior ticket médio em sua loja. Ou seja, possuem preço mais elevado.
Dessa forma, seu e-commerce usa a entrega dos pedidos de forma estratégica, o que resultará em um impulso maior para elevar o ticket médio através de promoções usando o frete fixo como apelo.
Frete fixo ou frete grátis?
A escolha entre possibilitar a compra com frete grátis ou frete fixo vai depender da sua estratégia logística. Na entrega gratuita, geralmente, o e-commerce assume a totalidade ou a maior parte do custo do envio do pedido (quando uma fatia do valor do envio grátis é embutida no preço final do produto).
Já no frete fixo, é mais fácil conseguir um custo-benefício que seja lucrativo para o negócio e atrativo para os consumidores. É a típica promoção ganha-ganha em que lojistas e clientes têm vantagens com a compra.
Vale reforçar que uma tática não exclui a outra, mas ambas devem ser pensadas para atender objetivos específicos e de forma temporária. Por isso, é recomendado criar campanhas promocionais e de frete nos períodos mais fortes do calendário comercial, como as datas comemorativas.
Verifique qual tipo de frete se adapta melhor às sazonalidades do ano. Assim, você pode tirar melhor proveito das duas metodologias.
📽️ Saiba como escolher o melhor frete para o seu e-commerce:
Vantagens de oferecer frete fixo no seu e-commerce
Se você ainda está em dúvida se vale a pena ou não desenvolver estratégias com frete fixo no seu negócio, saiba que é possível conseguir uma série de benefícios desde atrair mais consumidores e até potencializar a capacidade de fidelização de clientes em seu e-commerce.
Confira a lista de vantagens:
- Atrair mais clientes ao tornar a entrega mais atrativa;
- Aumentar o faturamento com a elevação do ticket médio;
- Equilibrar os preços cobrados nas entregas fazendo o frete para regiões próximas compensar o valor do envio para regiões mais distantes;
- Fazer o giro de estoque de produtos encalhados no seu catálogo;
- Conceder maior previsibilidade e transparência para o consumidor, que poderá ver o valor do frete antes de fechar o pedido;
- Ter um diferencial competitivo adicional usando a entrega para quebrar objeções que impedem a venda e resultam em abandono de carrinho;
- Impulsionar campanhas de anúncios focando no público das regiões que será oferecido frete fixo;
- Promover oportunidades de recompra, divulgando promoções com frete fixo nas redes sociais, WhatsApp, Instagram e e-mail marketing;
- Incentivar as vendas criando cupons promocionais que oferecem frete fixo por categorias;
- Ter um incentivo extra para fidelizar clientes.
Como ter frete barato para oferecer frete fixo
O preço do frete é o elemento que pode fazer toda a diferença na elaboração de uma estratégia de frete fixo. Desse modo, além de mapear pontos como o ticket médio e o gasto com envio das encomendas, saber como encontrar frete barato é fundamental para colocar seu plano em prática.
A boa notícia é que você pode fazer o cálculo de frete já com desconto aplicado usando a SuperFrete, plataforma de logística parceira das melhores transportadoras do Brasil, que possibilita emitir etiquetas de envio com até 80% de desconto.
Usar a plataforma é fácil, prático e pode ajudar seu e-commerce a tornar a entrega dos pedidos mais econômica e atraente para o público. É possível usar a solução de duas formas. Confira:
App para celular
Com a SuperFrete, empreendedores podem fazer toda a gestão de entregas direto pelo celular.
Basta baixar o aplicativo gratuito, disponível para Android e IOS para calcular frete com desconto, emitir etiquetas enviando-as direto para o e-mail para facilitar a impressão, rastrear as encomendas em tempo real e ainda compartilhar o código com os clientes:
Integrações com plataformas de e-commerce
Além do app para celular, é possível usar a SuperFrete também diretamente na sua loja virtual através das integrações com as principais plataformas de e-commerce e marketplaces.
Aumente as vendas do seu site e economize tempo fazendo a gestão completa de suas vendas e logística em um só lugar:
Barateie todos os fretes e venda mais
Neste artigo, você viu como usar o frete fixo de forma estratégica, compreendendo como calcular, o que considerar na hora de montar sua oferta de preço único e dicas para desenvolver a técnica na prática.
Para viabilizar o frete fixo ou transformar totalmente a entrega de pedidos em sua aliada, conte com o apoio da SuperFrete, parceira das melhores transportadoras do Brasil.
Seja via app, ou através de uma das integrações com plataformas de e-commerce, na SuperFrete você gera etiquetas de frete com até 80% de desconto.
Leve para seu negócio uma tecnologia gratuita, sem burocracia, sem mensalidade ou limite mínimo de envios. Com a solução, vendedores online pagam somente pelas etiquetas emitidas no sistema.
Eleve a gestão de fretes a um novo nível com economia de tempo e dinheiro para aumentar as vendas e crescer o seu negócio com a SuperFrete.
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Andressa Barbosa
Integrante da equipe de Marketing da SuperFrete, Andressa Barbosa é jornalista e produz conteúdo para ajudar e inspirar quem empreende online.