Tipos de frete para e-commerce: tudo que você precisa saber

Você sabia que o frete pode influenciar diretamente a decisão de compra do seu cliente? No e-commerce, oferecer o tipo certo de frete pode ser o que separa um cliente satisfeito de uma venda perdida.

Seja para reduzir custos, aumentar a velocidade da entrega, diversificar suas opções de envio, qualificar a experiência do cliente ou simplificar a gestão logística, entender os diferentes tipos de frete é essencial.

Se você está em busca de um desses pontos, ou todos, saiba que encontrou o conteúdo certo, pois neste artigo vamos desvendar as opções de envio mais utilizadas no e-commerce e te mostrar o que você precisa para escolher a o tipo de frete ideal para seu negócio.

O que você vai ver por aqui:

• Quais os principais tipos de frete?
• Principais modalidades de frete
• Quais os tipos de carga?
• Quais são os modelos de contratação?
• Como escolher o tipo de frete ideal para e-commerce?

Quais os principais tipos de frete?

Conhecer os principais tipos de frete, como normal, expresso, CIF ou FOB é uma oportunidade para equilibrar custo e prazo do envio de uma mercadoria.

Mais do que isso, esse conhecimento permite oferecer uma experiência do cliente mais qualificada, além de otimizar custos logísticos e melhorar a competitividade do seu e-commerce.

E mesmo que pareça que alguns termos técnicos usados na logística passem a impressão de que não influenciam no seu negócio diretamente, acredite: vale compreender o significado de cada tipo de frete para tomar decisões realmente embasadas e definir as melhores estratégias de fretes no seu negócio. Vamos lá!

Frete CIF

Formado pela sigla que vem do inglês Cost, Insurance and Freight, ou em tradução livre Custo, Seguro e Frete, o Frete CIF é o tipo de envio em que o vendedor é responsável pelos custos e o seguro da mercadoria até que ela chegue ao porto de destino.

É bastante utilizado em comércio internacional, especialmente em negociações entre empresas de diferentes países.

Frete FOB

Frete FOB significa Free on Board ou traduzido "Franco a Bordo". Na prática, isso significa que o vendedor é responsável pelos custos e riscos somente até que a mercadoria seja colocada a bordo do navio no porto de origem. A partir daí, o comprador assume todos os riscos e custos adicionais.

Esse modelo também é muito comum em comércio internacional, onde o comprador prefere ter controle sobre o transporte a partir do momento que o produto é embarcado.

Intermodal

Este é o tipo de frete que combina vários meios de transporte, ou como é chamado na logística, modais, entre a origem e o destino final do produto. Esses modais são o transporte rodoviário, ferroviário, aéreo e marítimo.

O frete intermodal é usado para otimizar custos e tempos de entrega, aproveitando as vantagens de cada meio de transporte.

Para compreender melhor, considere uma carga que é transportada de caminhão até o porto, onde embarca em um navio de um país para outro e depois é transportada novamente de caminhão até o destino.

Outro exemplo é uma mercadoria que é enviada dentro do mesmo país por avião (modal aéreo) na maior parte do trajeto e depois segue de caminhão no percurso final (modal rodoviário).

Essa combinação de modais permite tanto a cobertura de longas distâncias quanto a redução do prazo de entrega. Ao exercer um impacto significativo na otimização dos custos e eficiência logística, costuma ser um tipo de frete muito utilizado.

Normal

Esse é o tipo de frete mais utilizado pelos vendedores online que têm uma parceria direta com uma transportadora. A transportadora realiza todo o processo de entrega, desde o despacho da encomenda com a transportadora, até a entrega final ao cliente.

Para entender melhor, imagine que você tem uma loja virtual de roupas e contrata uma transportadora que faz a entrega diretamente ao cliente. Se você vende para uma grande cidade como São Paulo, a transportadora coleta o pacote no seu e-commerce e o entrega diretamente ao comprador. É simples e direto.

Redespacho

Agora imagine que você vende produtos de artesanato e tem clientes em áreas rurais distantes. Sua transportadora principal leva o pedido até uma cidade grande próxima e, a partir daí, uma transportadora local realiza a entrega até a fazenda do cliente. Esse tipo de frete garante que você possa alcançar clientes mesmo nas regiões mais distantes.

Em resumo, este é o tipo de frete quando a entrega precisa passar por mais de uma transportadora, especialmente para áreas remotas ou de difícil acesso. Na prática, uma transportadora leva a mercadoria até um ponto intermediário, onde outra empresa assume o envio até o destino final.

Subcontratação

Quando a demanda aumenta ou você precisa entregar em áreas onde sua transportadora principal não opera, o frete por subcontratação entra em cena. A empresa original contrata outra para realizar parte ou toda a entrega.

Suponha que sua loja virtual de produtos eletrônicos esteja com um volume alto de vendas em uma Black Friday, por exemplo. Sua transportadora principal está sobrecarregada e decide subcontratar uma outra empresa para garantir que os pedidos cheguem a tempo. Assim, a entrega continua eficiente, mesmo com a alta demanda.

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Principais modalidades de frete

Quando você precisa saber quanto custa o frete ou consultar simultaneamente o frete e o prazo para o envio de uma mercadoria, antes é preciso definir qual a modalidade de envio a ser adotada.

O motivo é que ao escolher uma modalidade de frete, você pode determinar não apenas o custo, mas também o prazo de entrega. Confira:

Entrega expressa

A entrega expressa é o tipo de frete rápido, ou seja, o serviço que tem o prazo menor para a chegada no endereço do destinatário, a um custo um pouco maior.

Por levar menos tempo, é recomendado para envios mais urgentes e, conforme o tipo de transportadora, compreende também outras subdivisões com um caráter premium. Entre elas, entregas que podem levar apenas algumas horas após o fechamento do pedido e chegar no mesmo dia da compra.

Entrega Econômica

Como o próprio nome já diz, a entrega econômica é a modalidade que prioriza o preço mais baixo, mas com um prazo de entrega um pouco maior.

Por este motivo é conhecida pelo custo-benefício, sendo uma opção para quem quer pagar menos no frete, reduzir custos e não se importa de ter um prazo mais longo, pois o fator tempo não é o mais importante para receber a mercadoria.

Qual o tipo de frete mais barato?

O tipo de frete mais barato geralmente é o frete rodoviário na modalidade econômica.

Outros fatores que podem influenciar o custo incluem o volume e peso da mercadoria, a distância a ser percorrida e a disponibilidade de rotas. Para envios internacionais, o frete marítimo pode ser mais barato, especialmente para grandes volumes, mas também tem prazos mais longos.

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Quais os tipos de carga?

Entender os diferentes tipos de carga é essencial para otimizar o transporte e reduzir custos nas vendas online. Desde cargas fracionadas e leves até lotações completas e mercadorias pesadas, cada categoria exige estratégias específicas.

Além disso, o valor agregado das cargas, seja ele alto ou baixo, também influencia diretamente na escolha da melhor modalidade de frete. Acompanhe os detalhes abaixo:

1. Carga fracionada

Refere-se a mercadorias de diferentes remetentes que são consolidadas em um único veículo de transporte. Cada cliente envia uma pequena quantidade de produtos que, individualmente, não enchem um veículo, mas que, quando combinadas, utilizam o espaço disponível de forma eficiente.

2. Carga leve

As mercadorias que têm baixo peso e dimensões relativamente pequenas, facilitando o manuseio, transporte e empilhamento se enquadram nesse tipo de categoria. Em geral, são consideradas cargas leves aquelas que pesam menos de 30 kg.

Exemplos: roupas, acessórios, itens de papelaria, cosméticos e livros.

3. Carga de lotação

Está relacionada ao carregamento completo de um veículo de transporte com mercadorias de um único remetente. O veículo é totalmente dedicado a essa carga, o que pode proporcionar uma entrega mais rápida e direta.

Exemplo: um caminhão cheio de produtos de uma única fábrica sendo enviado diretamente para um centro de distribuição.

4. Carga pesada

Mercadorias que, apesar de não necessariamente serem volumosas, têm um peso significativo que requer cuidados adicionais no transporte, como veículos reforçados e manuseio especializado.

Exemplos: equipamentos de ginástica e máquinas industriais.

5. Carga de alto valor agregado

Produtos que têm um valor monetário elevado, exigindo maior segurança e proteção durante o transporte, como rastreamento e seguros adicionais. Por exigirem proteção extra, é altamente recomendável contratar serviços de seguro adicionais.

Em caso de danos ou perda, o seguro cobre os custos e prejuízos, o que garante a proteção do valor do objeto.

Exemplos: joias e eletrônicos de última geração.

Quais são os modelos de contratação?

Quando se trata de contratação de frete para lojas virtuais, existem várias alternativas à sua escolha no mercado. Abaixo estão os principais modelos de contratação de frete:

Transportadora

A contratação direta de uma transportadora é um modelo onde o vendedor firma um contrato com uma ou mais transportadoras para cuidar do envio de suas mercadorias.

Nesse cenário, a loja virtual assume a responsabilidade de gerenciar todo o processo logístico, desde a coleta dos produtos até a entrega final ao cliente.

Plataforma de fretes

Uma plataforma de fretes é uma solução tecnológica que integra diversas transportadoras em um único sistema, permitindo ao lojista comparar opções de frete, cotar preços e gerenciar envios de maneira centralizada.

A SuperFrete é uma das plataformas mais completas do mercado e, além de oferecer uma navegação fácil e centralizada, possibilita que os lojistas diversifiquem as alternativas de envio, escolham o tipo de frete mais adequado para cada encomenda, emitir e pagar etiquetas online, rastreiem pedidos e ainda contem com suporte especializado sempre que precisarem.

Integração com cotação de frete direto na loja virtual

A integração da cotação de frete no seu site permite que os clientes visualizem as opções de frete disponíveis e seus respectivos custos no momento da compra. A SuperFrete é uma solução de fretes que possui integração com as principais plataformas de e-commerce, marketplaces e players do mercado.

E também é possível instalar a SuperFrete via API em sites de desenvolvimento próprio. Além de contar com toda infraestrutura da plataforma de fretes no mesmo lugar onde você administra sua loja, oferecer a cotação de frete em tempo real direto para seus clientes é um diferencial que vai fazer suas vendas decolarem.

👉 Veja também: Como oferecer cotação direto para meus clientes

Como escolher o tipo de frete ideal para e-commerce

Esperamos ter te ajudado a compreender quais são os tipos de frete existentes, as modalidades de envio e os modelos de contratação disponíveis. A partir de agora, você tem os insumos que precisa para qualificar a estratégia e a sua logística de entregas.

E como vimos agora há pouco, contar com uma plataforma de fretes robusta e ainda assim descomplicada como a SuperFrete é o que você precisa para ter mais opções de escolha de entregas, serviços e o principal: com a liberdade de gerenciar o envio dos pedidos no dispositivo que você quiser!

Na SuperFrete, você pode simplificar seu frete no aplicativo para celular, no computador ou direto na sua loja virtual.

Tudo isso com um atendimento sempre pronto para te ajudar e ainda usando o gatilho de frete barato em suas campanhas de vendas, pois empreendedores que usam a SuperFrete emitem etiquetas com até 80% de desconto.

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