Os produtos personalizados ganharam espaço no mercado e vêm se tornando uma excelente oportunidade para quem pretende empreender com criatividade, diferencial e baixo investimento inicial.
Se você já trabalha com artesanato, lembrancinhas, papelaria criativa, brindes ou presentes personalizados e quer criar uma loja virtual, saiba que está em um dos nichos de e-commerce mais promissores.
Neste artigo, você vai entender porque os produtos personalizados fazem tanto sucesso, quais são os principais tipos e ideias de conteúdos para impulsionar suas vendas.
O que você vai ver por aqui:
- O que são produtos personalizados?
- Exemplos de produtos personalizados
- Por que apostar em produtos personalizados para vender?
- Ideias de conteúdos para vender produtos personalizados
- Como vender produtos personalizados online?
- Como enviar produtos personalizados com segurança?
O que são produtos personalizados?
Produtos personalizados são itens desenvolvidos de forma única para um cliente ou ocasião específica.
Ao contrário dos produtos em massa, esses itens carregam um toque pessoal, seja um nome, uma frase, um tema ou até a identidade visual de uma marca.
Confira a seguir alguns exemplos de produtos personalizados mais vendidos.
Exemplos de produtos personalizados em alta
- Canecas com nome ou profissão
- Caixas de presente temáticas
- Aromatizadores personalizados
- Cadernos e planners exclusivos
- Tags, convites e papelaria personalizada para festas
- Sacolas e ecobags com bordado ou impressão temáticos
- Brindes corporativos como copos, agendas, canetas e pen drives personalizados
💡Saiba mais:
Por que apostar em produtos personalizados para vender?
Os consumidores estão cada vez mais interessados em experiências e conexões emocionais. E é exatamente isso que os produtos personalizados oferecem: um presente ou item que transmite cuidado, exclusividade e atenção aos detalhes.
Confira algumas razões pelas quais você deve apostar na venda de produtos personalizados:
1. Tendência de consumo afetivo - em um mundo cada vez mais tecnológico e automatizado, os consumidores valorizam o que é feito à mão, sob medida e com intenção.
2. Produtos com alto valor percebido - mesmo itens simples podem ser vendidos por preços maiores quando se trata de produtos personalizados. Isso eleva sua margem de lucro.
3. Baixo custo inicial - é possível começar com produção sob demanda e poucos materiais, o que reduz riscos e aumenta a lucratividade.
4. Venda online facilitada - redes sociais, marketplaces e lojas virtuais possibilitam divulgar e vender personalizados com facilidade. Existem ainda marketplaces especializados, como o Elo7.
5. Oportunidades de venda durante o ano inteiro - datas comemorativas, como Dia das Mães, e eventos como festas, formaturas e nascimento de bebês movimentam o setor o ano todo.
💡Saiba mais: O que é Print on Demand e quais as principais plataformas?
Ideias de conteúdos para vender produtos personalizados
Se você trabalha com produtos personalizados, já sabe que mais do que vender itens, você entrega significado.
Mas, para alcançar o público certo e se destacar nas redes sociais, é importante criar conteúdos que encantem, eduquem e mostrem o valor do seu trabalho.
A seguir, confira ideias práticas e criativas para produzir conteúdos estratégicos e atrativos (aproveite as sugestões, mas não deixe de colocar o seu toque único, combinado?):
1. Bastidores da loja e processos de produção dos produtos personalizados
Mostrar o que acontece por trás da criação dos produtos personalizados é uma forma interessante de gerar conexão com o público.
Além de humanizar a marca, esse tipo de conteúdo valoriza o cuidado e o tempo dedicado a cada item.
💡Confira algumas ideias:
- “Como nasce um produto personalizado: do pedido à entrega”
- Timelapse da criação de um item: vídeo acelerado mostrando a passagem de tempo durante uma produção
- Antes e depois: como era o item sem personalização e como ficou
2. Portfólio de produtos e provas sociais de clientes
Nada melhor do que deixar os próprios produtos e clientes falarem por você! Mostrar suas criações em uso e compartilhar feedbacks reais aumenta a confiança e incentiva novas compras.
💡Veja ideias:
- Entregas da semana
- Reações de clientes: prints de mensagens ou vídeos de depoimentos
- Produtos por ocasião: “Ideias de presente de Dia das Mães”, “Top 5 lembrancinhas de aniversário infantil”
3. Dicas e inspirações
Ajudar o cliente a escolher o produto personalizado é uma forma de se posicionar como especialista. Dê dicas práticas que facilitem a decisão de compra.
Além de úteis, esses conteúdos mostram que você entende do assunto e está pronto para ajudar.
💡Confira algumas sugestões:
- Dicas para escolher o brinde certo para cada ocasião
- Combinações de cores que ficam lindas em produtos personalizados
- Ideias de personalizados para quem não sabe o que dar de presente
4. Apresentação de produtos personalizados e serviços
Nem todo mundo conhece a variedade de produtos personalizados que você oferece. Mostrar o que está disponível e como combinar diferentes itens pode aumentar o ticket médio e gerar novas compras.
💡Veja algumas ideias de conteúdo:
- Catálogo digital por tema: festas, maternidade, corporativo…
- Produtos que combinam entre si para criação de kits personalizados
- Variações de um mesmo produto, como por exemplo, 3 tipos de tags personalizadas
5. Datas comemorativas e sazonalidades
As datas comemorativas são ótimas oportunidades para vender mais. Criar campanhas e conteúdos temáticos ajuda a sua marca a estar na mente do cliente na hora certa.
Mas atenção: para aumentar a taxa de conversão e facilitar a produção, esse tipo de conteúdo precisa ser planejado com antecedência. De nada adianta começar a falar em Dia das Mães apenas uma semana antes da data.
Considere no planejamento das suas campanhas, além do tempo de divulgação, o período necessário para produzir, vender e enviar os seus produtos.
💡Confira essas ideias:
- Lançamento de coleção especial para datas comemorativas
- Contagem regressiva para data especial com ideias de presentes
- “Como os produtos personalizados tornam a data ainda mais especial”
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6. Conteúdo educativo e de autoridade
Educar o público e mostrar seu conhecimento sobre produtos personalizados ajuda a fortalecer a confiança na sua marca.
💡Veja essas ideias:
- Diferença entre produtos artesanais e industrializados
- “5 motivos para investir em brindes personalizados na sua empresa”
- “Por que presentes personalizados têm mais valor do que presentes comuns?”
7. Conteúdo de engajamento
Interagir com o público também é parte da estratégia. Conteúdos interativos ajudam a criar relacionamento e ainda servem como fonte para ideias de novos produtos.
💡Confira sugestões de conteúdo:
- Caixinha de perguntas: “Me diga um tema e eu te dou uma ideia de presente”
- Enquetes: “Qual desses você daria de presente?”
- “Se seu nome fosse um personalizado, como ele seria?”
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Como vender produtos personalizados online?
Vender online é uma das formas mais práticas e eficientes de escalar o seu negócio de produtos personalizados. Confira algumas dicas para começar ou otimizar suas vendas na internet:
- Aposte em fotos e vídeos de qualidade
Considere que os seus produtos são visuais, então capriche na apresentação. Mostre detalhes, texturas e cores.
- Tenha um catálogo organizado
Por mais que os seus produtos possam ser produzidos por demanda, organize um catálogo online com exemplos para que os seus clientes entendam as possibilidades. O ideal é que você separe os produtos por tipo, tema ou ocasião.
- Facilite a personalização
Ofereça opções de escolha (nome, frase, cor, fonte), mas mantenha o processo simples para não sobrecarregar o fluxo de produção.
- Cuide do atendimento
Como cada pedido é único, o atendimento ao cliente precisa ser próximo e atencioso. Tire todas as dúvidas dos seus compradores e esteja disponível. Porém, em algumas situações (como perguntas frequentes sobre horário de atendimento e status do pedido, por exemplo), é possível usar mensagens automatizadas com toque humano para tornar a comunicação mais dinâmica e ágil nas redes sociais e WhatsApp.
- Planeje a logística de envio
Uma das maiores dúvidas de quem vende produtos personalizados é: como enviar com segurança, rapidez e custo acessível? É aí que entra a importância de escolher bons parceiros para a logística (falaremos mais sobre isso ao final!).
Como enviar produtos personalizados com segurança?
O cuidado com o transporte é fundamental quando se trabalha com produtos personalizados e peças feitas sob medida. Um envio mal feito pode comprometer seu trabalho e a experiência do cliente.
Por isso, invista em:
- embalagens seguras, além de bonitas;
- boas práticas de envio para evitar danos, especialmente com produto frágil;
- rastreio de encomendas em tempo real;
- parceria com plataformas que ajudam a comparar preços e prazos de envio.
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Além de tudo isso, você ainda pode fazer o cálculo do frete e a gestão dos seus envios da forma que preferir: pelo aplicativo para celular, pelo computador ou diretamente na sua loja virtual através de integração.
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