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Ferramentas de gestão de projetos: como organizar sua loja online de forma eficiente

Em um cenário cada vez mais competitivo, contar com soluções que tragam clareza e eficiência pode ser um diferencial importante. Dessa forma, as ferramentas de gestão de projetos são grandes aliadas de quem vende online.

Administrar um negócio digital vai muito além de cadastrar produtos e responder clientes.

É preciso cuidar do estoque, acompanhar pedidos, planejar campanhas de marketing e ainda se manter de olho nos resultados.

Com tantas tarefas, é comum se perder na gestão do tempo e sentir que o dia não rende ou que as prioridades se perdem no caminho.

É aí que entram as ferramentas de gestão de projetos: soluções que ajudam a organizar processos, centralizar informações e manter tudo sob controle, mesmo em uma rotina cheia de demandas.

Se você quer descobrir como essas ferramentas funcionam na prática e conhecer as principais opções disponíveis para lojistas virtuais, continue a leitura e veja como utilizar no seu negócio.

O que você vai ver por aqui:

O que são ferramentas de gestão de projetos?

Ferramentas de gestão de projetos são plataformas digitais que permitem planejar, organizar, monitorar e executar tarefas de forma estruturada.

Elas ajudam a distribuir responsabilidades, definir prazos, acompanhar o andamento das atividades e evitar que algo importante seja esquecido.

Para quem tem loja virtual, essas ferramentas funcionam como uma espécie de “central de comando”, onde todas as etapas do negócio podem ser visualizadas de forma clara.

Desde a criação de uma campanha de vendas até o controle de estoque e logística, tudo pode ser registrado e acompanhado.

Por que usar ferramentas de gestão de projetos no e-commerce?

Quem administra uma loja online lida com várias frentes ao mesmo tempo: marketing, atendimento, logística e financeiro.

Quando essas áreas não estão organizadas, aumentam os riscos de atrasos, retrabalho e até prejuízos.

Ao usar uma ferramenta de gestão de projetos, você consegue:

  • Ter mais clareza sobre as prioridades – evita perder tempo em tarefas que não geram resultados.
  • Acompanhar prazos e metas – fundamental em datas importantes, como Black Friday ou Dia das Mães, por exemplo.
  • Trabalhar em equipe de forma organizada – mesmo que o time ainda seja enxuto, todos sabem exatamente o que e quando fazer.
  • Manter o histórico das atividades – facilita aprender com erros passados e repetir o que deu certo.

15 principais ferramentas de gestão de projetos para quem vende online

Hoje o mercado oferece diversas plataformas que podem ajudar desde pequenos lojistas até operações de e-commerce mais complexas.

Confira uma lista com as 15 principais ferramentas de gestão de projetos que podem facilitar o dia a dia de quem vende online:

  1. Trello
  2. Asana
  3. ClickUp
  4. Notion
  5. monday.com
  6. Jira
  7. Basecamp
  8. Airtable
  9. Todoist
  10. Microsoft Planner
  11. Wrike
  12. Smartsheet
  13. Freedcamp
  14. Zoho Projects
  15. Google Workspace

Agora, vamos entender melhor como cada uma delas pode ser aplicada no e-commerce:

1. Trello

O Trello é uma das ferramentas de gestão de projetos mais conhecidas e fáceis de usar.

Baseado no modelo de quadros, listas e cartões, ele permite organizar tarefas de forma visual e intuitiva.

Você pode, por exemplo, criar um quadro para controlar pedidos, outro para campanhas de marketing e um terceiro para acompanhar fornecedores.

O ponto forte do Trello é a simplicidade: mesmo quem nunca usou uma ferramenta desse tipo consegue se adaptar rapidamente.

2. Asana

O Asana é ideal para quem precisa de mais detalhamento na rotina.

Ele permite organizar projetos em diferentes formatos (como listas, cronogramas e quadros), e acompanhar o progresso com indicadores visuais.

Para o e-commerce, pode ser usado para planejar campanhas sazonais, gerenciar lançamentos de produtos e garantir que cada etapa seja concluída no prazo.

O grande diferencial do Asana é a possibilidade de definir metas e acompanhar a produtividade da equipe em tempo real.

3. ClickUp

O ClickUp também está entre as ferramentas de gestão de projetos mais conhecidas.

É uma plataforma completa que reúne gestão de tarefas, documentos, relatórios e até comunicação da equipe em um único ambiente.

Ele é ideal para lojistas que já possuem uma operação mais estruturada e querem centralizar tudo em uma ferramenta só.

Com ele, é possível acompanhar desde o controle de estoque até campanhas de vendas, evitando a necessidade de vários aplicativos diferentes.

O ponto forte do ClickUp é a versatilidade, já que pode substituir diversas ferramentas de uma vez.

4. Notion

O Notion vai além da gestão de projetos tradicional, funcionando como um espaço de organização de todas as tarefas do negócio.

Ele permite criar páginas personalizadas que podem ser usadas para documentar processos da loja, montar calendários de postagens, organizar checklists ou até registrar informações de fornecedores.

Para lojistas online, o Notion é excelente para criar um manual central da operação, acessível para toda a equipe.

O destaque da ferramenta é a flexibilidade, que permite moldar o sistema às necessidades do negócio.

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5. Monday.com

A monday.com é conhecida por seus painéis visuais e coloridos, que tornam o acompanhamento dos projetos mais prático e dinâmico.

Você pode visualizar prazos, responsáveis e status de tarefas em gráficos e cronogramas fáceis de interpretar.

Para o e-commerce, isso significa acompanhar promoções, reposições de estoque e logística em tempo real.

O ponto forte da monday.com é a visualização clara dos dados, perfeita para quem precisa tomar decisões rápidas.

6. Jira

Originalmente criada para equipes de tecnologia, o Jira também pode ser adaptado ao e-commerce.

Ele é indicado para operações mais complexas, onde é preciso ter controle detalhado das tarefas, fluxos e possíveis gargalos.

Se a sua loja trabalha com integrações, sistemas próprios ou precisa monitorar processos técnicos, o Jira pode ser a melhor escolha.

O ponto forte da ferramenta é a capacidade de lidar com projetos grandes e detalhados, oferecendo alto nível de controle.

7. Basecamp

O Basecamp é uma ferramenta de gestão de projetos muito voltada para a comunicação e colaboração.

Ele reúne em um só lugar tarefas, conversas, arquivos e agendas, evitando a dispersão em vários aplicativos.

Para pequenas lojas virtuais, pode ser útil para centralizar as conversas com equipe, fornecedores ou freelancers que ajudam no negócio.

O diferencial do Basecamp é a praticidade na comunicação, eliminando a necessidade de longas trocas de e-mails.

8. Airtable

O Airtable mistura a praticidade de uma planilha com as funcionalidades de um banco de dados.

Ele é muito útil para lojistas que precisam organizar grandes volumes de informações, como catálogo de produtos, lista de fornecedores ou controle de clientes.

Além disso, permite criar visualizações diferentes, como calendário ou kanban.

O ponto forte do Airtable é a organização de dados de forma personalizada.

9. Todoist

O Todoist é perfeito para quem gosta de listas e precisa manter o foco em tarefas diárias.

Ele é simples e direto: você cadastra suas atividades, define prazos e acompanha seu progresso.

Para lojistas que trabalham sozinhos ou em times pequenos, o Todoist ajuda a manter a disciplina e não esquecer compromissos importantes, como envio de pedidos ou pagamentos de fornecedores.

O grande diferencial da ferramenta é a organização pessoal e a produtividade individual.

10. Microsoft Planner

Integrado ao pacote Microsoft 365, o Planner é uma ótima opção para quem já utiliza ferramentas como Outlook, Teams e OneDrive.

Ele permite organizar tarefas em quadros e compartilhar com a equipe de forma prática.

Para lojas virtuais que já estão dentro do ecossistema da Microsoft, o Planner facilita a integração com os outros aplicativos que o time já usa no dia a dia.

11. Wrike

Na lista de principais ferramentas de gestão de projetos, o Wrike é uma ferramenta robusta que permite acompanhar projetos em detalhes, com relatórios avançados e múltiplas formas de visualização.

Para o lojista online, ele é interessante para coordenar diferentes áreas, como marketing, estoque e atendimento, dentro de um mesmo sistema.

Seu diferencial é a análise de performance em tempo real, o que ajuda a identificar gargalos rapidamente e corrigir processos.

12. Smartsheet

O Smartsheet é como uma evolução da planilha, mas com recursos de colaboração e automação.

Ele é indicado para empresas que já estão acostumadas a organizar processos em Excel, mas querem algo mais moderno e compartilhável.

Para lojas virtuais, pode ser útil no planejamento de compras, controle de fornecedores e acompanhamento de projetos sazonais.

O ponto forte é a facilidade de adaptação, já que muitos lojistas já dominam o formato de planilha.

13. Freedcamp

O Freedcamp é uma opção bastante completa, ideal para pequenos negócios que querem começar a organizar a gestão sem grandes custos.

Ele oferece funções básicas como criação de tarefas, calendário e acompanhamento de projetos.

Para lojistas iniciantes, pode ser uma forma prática de dar os primeiros passos na organização da operação.

Seu diferencial é o bom custo-benefício, já que entrega recursos úteis mesmo na versão gratuita.

14. Zoho Projects

Parte do ecossistema Zoho, o Zoho Projects se integra facilmente com outros aplicativos da marca, como CRM, e-mail e finanças.

Isso o torna interessante para lojistas que desejam uma solução única para várias áreas do negócio.

Além de organizar tarefas, a ferramenta ajuda a acompanhar indicadores e relatórios.

O ponto forte do Zoho Projects é a integração com outros sistemas, criando um ambiente de gestão completo.

15. Google Workspace

Embora não seja uma ferramenta exclusiva de gestão de projetos, o Google Workspace pode ser configurado para esse fim.

Usando Planilhas, Documentos, Drive e Agenda em conjunto, é possível criar fluxos colaborativos de trabalho.

Para pequenas lojas online, essa pode ser uma solução acessível e eficiente.

O diferencial é a colaboração em tempo real, que facilita a troca de informações entre a equipe.

Como escolher as melhores ferramentas de gestão de projetos para o seu negócio

Com tantas opções disponíveis, é comum surgir a dúvida: afinal, como escolher entre tantas ferramentas de gestão de projetos?

Para lojistas virtuais, a resposta está em entender as necessidades específicas do negócio e alinhar isso ao que cada solução oferece.

O primeiro passo é analisar o tamanho da sua operação. Se você ainda está começando a vender online, pode optar por uma ferramenta simples e intuitiva, que permita organizar tarefas básicas, acompanhar prazos e colaborar com poucas pessoas.

Já quem possui um e-commerce em expansão, com equipe maior e demandas complexas, pode precisar de uma solução mais robusta, com recursos de automação, relatórios detalhados e integração com outros sistemas.

Outro ponto importante é a facilidade de uso. A ferramenta deve ser prática e acessível, permitindo que toda a equipe se adapte rapidamente sem perder tempo em treinamentos longos.

Além disso, a mobilidade conta muito: plataformas com versão mobile são ideais para acompanhar os processos mesmo quando está resolvendo tarefas na rua.

Também vale observar a possibilidade de personalização. Algumas ferramentas permitem adaptar fluxos de trabalho ao estilo do seu negócio, enquanto outras oferecem modelos prontos que já aceleram o processo de organização.

Por fim, considere o custo-benefício. Muitas ferramentas oferecem planos gratuitos ou versões de teste, o que permite experimentar antes de investir.

Assim, você garante que a solução realmente traga resultados para sua gestão de projetos sem pesar no orçamento do e-commerce.

Em resumo, escolher a ferramenta certa é alinhar simplicidade, eficiência e crescimento futuro.

Uma boa decisão nesse ponto pode transformar sua rotina, aumentar a produtividade da equipe e abrir espaço para focar no que mais importa: vender mais e melhor.

👉 Checklist rápido para escolher sua ferramenta de gestão de projetos

  • Avalie o tamanho da operação e a complexidade das demandas
  • Verifique a facilidade de uso e se a equipe se adapta rapidamente
  • Prefira ferramentas com versão mobile para acompanhar tudo de onde estiver
  • Analise o nível de personalização oferecido
  • Compare o custo-benefício e teste versões gratuitas sempre que possível

Vá além das ferramentas de gestão de projetos com a SuperFrete

Como vimos, organizar tarefas e acompanhar prazos é essencial para manter o e-commerce funcionando de forma eficiente.

Mas a gestão dos envios também precisa estar na sua lista de prioridades. Afinal, de nada adianta ter processos internos bem estruturados se a entrega não acontece com a mesma qualidade.

É aqui que a SuperFrete se torna a parceira ideal para quem vende online.

Assim como as ferramentas de gestão de projetos centralizam informações e otimizam o seu trabalho, a SuperFrete permite concentrar toda a gestão de envios e o rastreio de encomendas em um só lugar.

Dessa forma, você acompanha cada pedido com clareza e segurança, sem precisar alternar entre várias plataformas.

Entre os principais benefícios da SuperFrete, estão:

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💻📱 Versão web e app, para acompanhar suas entregas no computador, no celular ou diretamente na sua loja virtual via integração com parceiros.

Com a SuperFrete, você simplifica uma das etapas mais estratégicas do e-commerce e ganha tempo para focar no crescimento da sua loja virtual.

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