7 dicas de marketing digital comprovadas por quem vende online

Você já se perdeu em meio a tantas dicas de marketing digital, sem saber o que realmente funciona para vender online?

Essa é uma dor comum para muitos lojistas virtuais que querem crescer, mas esbarram na dúvida sobre qual estratégia aplicar.

Se você também já sentiu que o marketing digital pode ser um pouco confuso ou distante da sua realidade, saiba que não está sozinho.

A boa notícia é que existem vendedores virtuais que já passaram por esses desafios e encontraram soluções eficazes!

Para resolver isso, reunimos neste conteúdo dicas comprovadas de empreendedores que já testaram e encontraram combinações poderosas de técnicas.

Esses especialistas em seus nichos mostram, na prática, como o marketing digital pode atrair clientes e aumentar as vendas. Vem com a gente!

O que você vai ver por aqui:

• O que é marketing digital e como funciona?
• Quais são os 3 pilares do marketing digital?
• Quais são os 4 tipos de marketing digital?
• 7 dicas de marketing digital para aumentar as vendas online

O que é marketing digital e como funciona?

Marketing digital é o conjunto de estratégias realizadas em canais online para atrair, engajar e converter clientes.

Este conjunto envolve ações em redes sociais, sites, blogs, buscadores e aplicativos de mensagem, sempre com o objetivo de gerar vendas e relacionamento.

Na prática, funciona como um funil: primeiro você atrai visitantes, depois cria conexão com eles e, por fim, direciona para a compra.

Nas vendas online, o marketing digital amplia a visibilidade da loja, ajuda a fidelizar clientes e permite competir com outras marcas.

Quais são os 3 pilares do marketing digital?

Os 3 pilares do marketing digital são atração, engajamento e conversão. Eles representam as etapas que sustentam qualquer estratégia online: primeiro trazer pessoas para conhecer a marca, depois criar conexão com elas e, por fim, transformar esse interesse em vendas.

Veja como esses pilares podem ser usados estrategicamente:

• Atração (tráfego): ações que levam visitantes até sua loja virtual, como anúncios, SEO (Otimização para Motores de Busca) e redes sociais.
• Engajamento (conexão): interação e relacionamento com esses visitantes, seja por conteúdos relevantes, mensagens diretas nas redes sociais ou e-mail marketing.
• Conversão (venda): quando o cliente realiza a compra, resultado de uma jornada bem construída.

Quais são os 4 tipos de marketing digital?

Os 4 tipos principais de marketing digital são marketing de conteúdo, SEO (Search Engine Optimization ou Otimização para Motores de Busca), publicidade paga (PPC) e marketing de redes sociais.

Cada um deles atua em uma frente diferente para atrair, engajar e converter clientes pela internet, como falamos anteriormente.

Aqui você vai entender como as técnicas podem ser aplicadas em sua estratégia:

• Marketing de conteúdo: criação de artigos, posts, vídeos e materiais ricos que educam e informam o público. Exemplo: um blog de e-commerce ou um canal no YouTube com dicas de como usar os produtos.
• SEO (Search Engine Optimization): otimização de conteúdos e páginas para aparecer nos primeiros resultados do Google. Exemplo: otimizar títulos e descrições de produtos ou estruturar um artigo com palavras-chave que atraem visitantes qualificados.
• Publicidade paga (PPC): anúncios em buscadores como o Google ou redes sociais com segmentação de público. Exemplo: uma campanha no Google Ads para destacar promoções específicas.
• Marketing de redes sociais: uso de plataformas como Instagram, Facebook, TikTok e Pinterest para aumentar a visibilidade e criar relacionamento. Exemplo: reels com demonstração de produtos que levam ao link de compra.

✨Dica extra: vale considerar também outros dois tipos complementares: e-mail marketing, que mantém contato direto com os clientes e incentiva novas compras, e experiência do cliente, que reforça a fidelização por meio de atendimento próximo e personalizado.

7 dicas de marketing digital para aumentar as vendas online

Quer aumentar suas vendas online e precisa de ajuda para entender quais técnicas usar? Aqui estão 7 dicas de marketing digital testadas e comprovadas por lojistas que já vendem online.

São estratégias práticas para atrair clientes, criar conexão e vender mais que você precisa conferir:

1. Fotografia de produtos com estratégia para vender mais

Amanda Garcia, da Escola de Lojista, reforça que a foto não é apenas um registro do produto, mas uma ferramenta de marketing e vendas.

Ela explica que o cliente não tem o item em mãos, então a imagem precisa transmitir a sensação de toque, textura e até de uso.

Ou seja, a foto é responsável por gerar valor e reduzir a percepção de preço como única decisão de compra.

Inclusive, de acordo com Amanda, não existe conflito entre fotos com fundo branco e fotos em cenário.

Cada uma tem a sua função: o fundo branco é necessário em marketplaces e fichas técnicas, enquanto o cenário bem trabalhado cria experiência, desperta desejo e fortalece a identidade da marca.

Além disso, a recomendação é não se limitar a uma única imagem, mas explorar todas as possibilidades que os canais de venda permitem, como múltiplas fotos em marketplaces e no Instagram.

A especialista também apresenta o conceito de “efeito venda”: pensar no objetivo por trás de cada foto.

Isso pode ser aumentar o ticket médio, destacar uma coleção nova ou transmitir uma experiência sensorial que aproxime o consumidor do produto.

Detalhes como composição, narrativa e ambientação fazem diferença na decisão de compra.  O uso de storytelling nas fotos significa criar uma história em torno do produto.

Em resumo, o objetivo não deve ser apenas mostrar o item isolado, mas apresentá-lo em um cenário que desperte desejo, sugira um estilo de vida ou mostre como ele pode ser usado pelo cliente.

Checklist da especialista

• Faça fotos que transmitam sensação real do produto
• Valorize o produto: não é “só uma foto”
• Use fundo branco para requisitos técnicos e cenários para criar desejo
• Aproveite o limite de múltiplas fotos nos canais de venda
• Aplique o conceito de “efeito venda” em cada clique
• Inclua detalhes que aumentem a percepção de valor e reduzam objeções

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2. Crie campanhas com grupo vip e storytelling

Larissa Moura, vendedora e especialista em precificação, aponta que a sexta-feira é um dia especial para vender mais.

Segundo a mentora, depois de uma semana de trabalho, os consumidores estão mais dispostos a se presentear ou a sair para se divertir.

Logo, lojistas precisam aproveitar esse momento de maior abertura para consumo e se posicionar como a escolha certa.

A estratégia sugerida é criar um roteiro de campanha que começa nas redes sociais e finaliza no grupo VIP.

Primeiro, use o stories para incentivar a interação, mostrar os produtos, contar uma história conectada com o tema de sexta-feira e criar enquetes para que os seguidores escolham quais itens vão entrar na promoção.

Isso aumenta o engajamento e reforça a sensação de participação na decisão.

O passo seguinte é direcionar esse público para o grupo VIP, no WhatsApp, por exemplo, onde a oferta será liberada em tempo limitado.

Pode ser frete grátis na região, um combo de produtos, um brinde surpresa ou um desconto específico.

O importante é ter prazo definido e condições exclusivas, para reforçar o valor de estar no grupo e motivar a ação imediata.

Checklist da especialista:

• Aproveite o clima de sexta-feira para criar campanhas especiais
• Use storytelling nos stories para despertar desejo
• Faça enquetes para o público escolher os produtos da promoção
• Direcione os clientes para um grupo VIP sem algoritmo
• Ofereça vantagens exclusivas: frete grátis, combo, desconto ou brinde
• Defina prazos claros e gatilhos mentais para gerar urgência

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3. Use reviews e comparativos para vender os próprios produtos

Rafael Mendes, vendedor de importados, mostra como o marketing de conteúdo pode impactar diretamente as vendas.

Ele mantém um canal no YouTube onde apresenta reviews detalhados de produtos importados que comercializa, principalmente smartwatches e fones de ouvido.

O conteúdo é pensado para os clientes finais, ajudando-os a tomar decisões de compra com mais confiança.

Além de reviews, Rafael publica comparativos entre modelos, apresenta lançamentos que estão em alta em marketplaces internacionais como o AliExpress e contextualiza tendências de tecnologia acessível.

Essa estratégia aproxima o público da experiência real com o produto e fortalece a percepção de autoridade e transparência da sua marca.

Com isso, ele atrai não apenas visitantes curiosos, mas consumidores prontos para comprar.

Ao unir conteúdo útil e venda direta, o empreendedor transforma o canal em vitrine digital, mostrando que o marketing de conteúdo é uma ferramenta poderosa para converter seguidores em clientes.

Checklist do especialista

• Produza reviews dos produtos que você já vende
• Mostre comparativos para ajudar na decisão de compra
• Apresente lançamentos e tendências em alta no mercado
• Use canais visuais, como YouTube, para gerar confiança
• Transforme conteúdo em vitrine digital para aumentar vendas

✨Dica extra: o marketing de conteúdo também pode servir para compartilhar experiências e ensinar outros empreendedores, como você vai ver na dica a seguir.

💡Saiba mais:  Vale a pena vender produtos importados?

4. Use marketing de conteúdo para atrair outros empreendedores

A trajetória da artesã e consultora Maiana Rodrigues mostra que marketing digital vai além de divulgar produtos.

Ela também criou um canal no YouTube para compartilhar dicas de crochê e vendas, voltadas a outras empreendedoras.

O resultado foi a construção de uma comunidade sólida: mais de 106 mil inscritos acompanham seu conteúdo regularmente.

Esse trabalho transformou a autoridade que ela já tinha como artesã em uma nova frente de negócio.

Além de vender peças artesanais, Maiana passou a oferecer mentorias e treinamentos, mostrando que o marketing de conteúdo também pode gerar oportunidades fora da venda tradicional.

Ou seja, o lojista pode pensar em diferentes públicos. Ao compartilhar conhecimento e bastidores, é possível atrair quem deseja aprender, e não apenas quem deseja comprar.

Isso amplia o alcance da marca, diversifica a receita e fortalece a imagem do empreendedor como especialista.

Checklist da especialista

• Crie conteúdo útil além da divulgação dos produtos
• Compartilhe experiências que possam inspirar outros empreendedores
• Considere abrir novos braços de negócio (mentoria, treinamentos)
• Transforme autoridade em novas oportunidades de receita
• Explore canais com forte apelo educativo, como o YouTube

💡Saiba mais: Ateliê Maiana Rodrigues | crochês que vendem para o mundo inteiro

5. Aprenda com erros, teste e use dados desde o início

Para quem está começando a vender online, a dica da Giovanna Braga, proprietária da Femie Fashion Store, é não olhar apenas para o que funcionou bem, mas também para aquilo que não trouxe resultado.

Segundo ela, entender os pontos fracos é tão importante quanto replicar os pontos fortes. É nesse processo que surgem ideias para melhorar os conteúdos e campanhas.

Ela reforça que marketing digital é feito de testes e análises constantes: publicar, medir, comparar e ajustar.

Quando um post não alcança o mesmo engajamento de outro, é preciso investigar o motivo e usar isso como aprendizado para as próximas ações.

Outra recomendação é ter organização e foco na avaliação das campanhas desde o início. O pequeno empreendedor precisa se apoiar em dados, não em achismos.

Ferramentas de marketing, de análise e relatórios ajudam a enxergar o que está funcionando, onde estão os gargalos e quais estratégias realmente contribuem para aumentar as vendas.

Checklist da especialista:

• Analise tanto os acertos quanto os erros
• Teste e replique conteúdos para entender o que funciona
• Investigue por que algo não deu resultado
• Organize os dados desde o início
• Use ferramentas de análise para tomar decisões estratégicas

6. Una vitrine no Instagram com atendimento próximo no WhatsApp

Bibiana Fingler, dona da loja Armarinho Baby & Kids, apostou em vender exclusivamente pelo Instagram, canal que cabia na sua rotina para empreender online. Para diferenciar sua marca, Bibiana alia o Instagram ao atendimento direto no WhatsApp.

Ela responde dúvidas, salva o nome de cada cliente e cria listas de transmissão personalizadas.

O cuidado em registrar informações como número de filhos e tamanhos de roupas permite oferecer produtos sob medida, reforçando proximidade e confiança.

De acordo com a lojista, essa combinação de vitrine digital e atendimento humanizado cria um ciclo de fidelização.

O cliente conhece os produtos no Instagram, entra em contato pelo WhatsApp e recebe um atendimento individualizado, que aumenta as chances de recompra e a formação de uma base fiel de consumidores.

Checklist da especialista:

• Use o Instagram como vitrine principal de produtos
• Integre o atendimento com o WhatsApp para maior proximidade
• Salve nomes e informações relevantes para personalizar ofertas
• Crie listas de transmissão para fortalecer o relacionamento
• Foque em humanizar cada contato para fidelizar clientes

💡Saiba mais: Loja no Instagram vale a pena?

7. Transforme o frete em uma alavanca de vendas

Na Lavi Store Bag, o frete deixou de ser apenas custo logístico e passou a ser parte central da estratégia digital.

Com a economia recorrente obtida nos envios, a proprietária Larissa Saraiva conseguiu criar condições comerciais que aumentam as chances de venda e fidelizam clientes.

O frete passou de obstáculo para argumento de marketing.

Uma das medidas foi a adoção do frete fixo, que transmite previsibilidade e confiança.

Ao mostrar um valor único de entrega, ela reduziu o abandono de carrinhos e aumentou a taxa de finalização de pedidos.

Em outras situações, aplicou frete grátis acima de um valor mínimo, incentivando o aumento do ticket médio sem comprometer a margem de lucro.

O espaço gerado pela economia recorrente também permitiu testar campanhas promocionais com mais liberdade.

Assim, Larissa conseguiu usar o frete como ferramenta de diferenciação no mercado: ora como atrativo para novos clientes, ora como benefício para estimular a recompra.

Esse posicionamento mostra que, no e-commerce, o envio da encomenda não é apenas uma etapa operacional, mas um recurso estratégico para atrair, engajar e converter consumidores.

Checklist da especialista:

• Ofereça frete fixo para transmitir previsibilidade
• Use frete grátis em compras acima de um valor mínimo
• Aproveite a economia logística para criar campanhas promocionais
• Trate o frete como diferencial competitivo, não apenas custo
• Use o frete como argumento de atração e fidelização no e-commerce

💡Saiba mais: Como reduzir o custo do frete em mais de R$100 por dia

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