Como usar IA para criar descrições de produtos que vendem no e-commerce

As descrições de produtos são um dos elementos mais importantes tanto para o tráfego orgânico do seu site, quanto para aumentar a conversão, reduzir dúvidas e transmitir confiança ao cliente sobre o produto anunciado.

Mas escrever boas descrições pode ser desafiador, especialmente para lojas virtuais que têm muitos itens no catálogo ou fazem lançamentos recorrentes.

A boa notícia é que hoje você pode usar inteligência artificial (IA) para agilizar esse processo, melhorar a qualidade dos textos e ainda manter a identidade da sua marca.

Neste conteúdo, você vai aprender como usar IA para criar descrições de produtos, como estruturar prompts, quais erros evitar, exemplos práticos e como adaptar tudo para marketplaces, loja própria e até mesmo redes sociais.

Neste conteúdo você vai entender:

• Importância de uma boa descrição de produto
• Como a IA ajuda a criar descrições melhores
• Checklist para criar uma boa descrição de produto com IA
• Prompts para copiar para gerar descrições para sua loja
• Como adaptar as descrições para marketplaces e redes sociais
• Erros comuns que prejudicam conversão para evitar

Qual a importância de uma boa descrição de produto no e-commerce?

Uma boa descrição vai muito além de explicar o que o produto é. Além de ser uma ótima aliada na sua estratégia de SEO, ela ajuda seu cliente a visualizar o uso, entender os benefícios e tomar uma decisão de compra com segurança.

No e-commerce, onde o consumidor não pode tocar ou testar o item, a descrição é parte essencial da experiência.

Uma descrição bem feita:

• Aumenta a conversão ao esclarecer o que o produto entrega;
• Ajuda a evitar trocas e devoluções, já que ajuda o cliente a entender exatamente do que se trata o produto e como ele funciona;
• Melhora o SEO, ajudando seu produto a aparecer melhor nos buscadores como o Google.
• Cria diferenciação, mostrando o valor da sua marca;
• Gera confiança, fundamental principalmente em compras por impulso.

Como usar a IA para gerar descrições de produtos melhores?

A Inteligência Artificial pode ser uma ótima aliada na criação de boas descrições de produtos para e-commerce porque transforma informações técnicas em textos claros e bem organizados, sem que o lojista tenha que começar do zero toda vez.

Basta enviar os detalhes do produto (como materiais, variações e diferenciais) e a IA organiza tudo de forma estruturada, destacando o que realmente importa para o cliente e ajudando também no SEO da página.

Outro benefício é a padronização: a IA mantém o mesmo nível de qualidade entre produtos diferentes, algo difícil de garantir quando o catálogo é grande. Além disso, ela adapta a descrição conforme o canal, criando versões específicas para loja própria, marketplaces ou redes sociais com um único prompt.

No fim, o processo fica mais rápido, mais profissional e muito mais consistente, mesmo para quem não tem experiência com escrita ou copywriting.

👉 Veja também: Como usar o ChatGPT para vender mais?

Checklist para criar uma boa descrição de produto com IA

Antes de pedir para a IA gerar qualquer texto, é importante preparar algumas informações. Quanto mais detalhes você fornecer, mais precisa e fiel à realidade será a descrição. Use este checklist com o que você precisa informar no prompt sempre que for criar ou revisar descrições:

• Informações técnicas completas: tamanho, material, peso, variações, cores, compatibilidade, voltagem (se for o caso), quantidade e detalhes específicos do produto.
• Benefícios reais para o cliente: o que o produto resolve? Qual problema ajuda a diminuir? O que torna o uso mais fácil, prático, confortável ou seguro?
• Diferenciais da sua marca ou do item:  pode ser a qualidade do material, um design exclusivo, maior durabilidade, personalização, entre outros.
• Tom de voz da marca: formal, descontraído, técnico, simples, inspirador… isso orienta a IA a escrever no estilo certo.
• Público-alvo: quem compra esse produto? O que essa pessoa busca? Como ela usa? Entender o público faz a IA priorizar argumentos mais relevantes.
• Canal onde a descrição será publicada: cada plataforma exige um formato diferente, então adicionar isso no prompt para a IA melhora bastante o resultado.

Com essas informações prontas, sua descrição fica mais completa, personalizada e realmente útil para o cliente.

Prompts para copiar e gerar descrições para sua loja

A seguir, você encontra prompts prontos para usar com qualquer ferramenta de IA. Eles foram criados pensando no que funciona para lojas próprias, marketplaces e redes sociais.

Prompt completo para gerar descrição de produto para loja virtual

Crie uma descrição completa e persuasiva para um produto de e-commerce. Inclua: introdução com foco no benefício, lista de diferenciais, características técnicas detalhadas, como usar, para quem é indicado e uma seção curta de perguntas frequentes.

Tom de voz: [defina aqui]

Produto: [nome]

Categoria: [categoria]

Características: [liste tudo]

Benefícios: [liste tudo]

Diferenciais: [liste tudo]

Público-alvo: [quem compra]

Onde será publicado: loja virtual

Prompt para marketplaces (Shopee, Mercado Livre, Amazon)

Crie uma descrição objetiva para marketplace em formato de bullet points.

Foque em benefícios reais, diferenciais do produto e características técnicas essenciais.

Evite exageros ou promessas que não podem ser comprovadas.

Produto: [informações]

Prompt para redes sociais (Instagram, Facebook, TikTok Shop)

Crie uma legenda curta e envolvente para redes sociais, com linguagem acessível e tom humano.

Inclua 2 variações e mantenha uma chamada para ação suave.

Produto: [informações]

Tom de voz: [defina aqui]

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Como adaptar as descrições para marketplaces e redes sociais

Cada canal de venda tem o seu “jeito de funcionar” e isso impacta diretamente como a descrição deve ser escrita.

Enquanto a loja própria geralmente permite textos mais completos e com mais narrativa, os marketplaces são mais objetivos e focados em detalhes técnicos, e as redes sociais priorizam uma linguagem leve e rápida.

A IA entra justamente para ajudar a ajustar o mesmo produto para esses diferentes contextos, sem perder consistência. Abaixo separamos algumas dicas para os principais canais de venda:

Shopee

A Shopee é um marketplace muito voltado para preço competitivo, ofertas rápidas e compras por impulso. O usuário costuma navegar por muitos produtos ao mesmo tempo, comparar valores e ler rapidamente os destaques antes de decidir.

• Prefira descrições mais curtas e diretas;
• Use bullet points (listas de tópicos) para facilitar a leitura em telas menores;
• Destaque benefícios rápidos como praticidade, conforto e custo-benefício, quando forem verdade;
• Evite termos técnicos demais e textos muito longos.

Mercado Livre

O Mercado Livre tem um público acostumado a comparar opções e checar detalhes técnicos, avaliações e reputação do vendedor. Aqui, transparência e informação completa contam muito na decisão de compra.

• Traga especificações bem detalhadas (tamanho, material, compatibilidade, voltagem, etc.);
• Seja o mais claro possível sobre o que vai no pacote;
• Evite promessas vagas e foco apenas em adjetivos;
• Use a IA para organizar os dados em um texto objetivo, mas completo.

Amazon

A Amazon costuma seguir um padrão mais rígido de apresentação, com foco em clareza, organização e experiência de leitura. O cliente espera encontrar tudo o que precisa saber em poucos segundos, em uma estrutura bem definida.

• Use uma combinação de parágrafo curto + lista em bullet points;
• Destaque logo no início os principais diferenciais do produto;
• Inclua detalhes como medidas, materiais, compatibilidade e o que está incluso na caixa;
• Mantenha um tom mais informativo do que promocional.

Instagram e redes sociais

Nas redes sociais, a descrição não é o foco principal, a imagem ou o vídeo chamam primeiro a atenção. A legenda entra para complementar, criar conexão e estimular a curiosidade ou o clique.

• Use linguagem leve, próxima e humana;
• Prefira frases curtas e fáceis de ler rapidamente;
• Conecte o produto ao dia a dia do cliente (situações de uso, desejos, dores);
• Inclua uma chamada para ação suave, como “saiba mais”, “veja no site” ou “clique no link da bio”.

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Erros comuns que prejudicam conversão (e como evitar ao usar IA)

Mesmo com toda a facilidade que a Inteligência Artificial oferece, alguns erros podem comprometer o resultado final da descrição dos seus produtos: seja por excesso de informação, falta de revisão ou uso inadequado dos prompts.

Abaixo, reunimos os principais pontos de atenção para garantir que sua descrição realmente ajude a vender mais.

1. Permitir que a IA “invente” informações

Quando o prompt está incompleto, a IA tenta preencher lacunas com suposições, principalmente, em dados técnicos. Isso pode gerar descrições imprecisas e aumentar trocas e reclamações.

💡Como evitar: sempre forneça os dados exatos do produto e revise tudo antes de publicar.

2. Criar descrições genéricas ou iguais para vários produtos

Repetir o mesmo texto para itens diferentes pode prejudicar o SEO, gerar desconfiança no cliente e até bloquear anúncios em marketplaces. É importante que cada produto tenha uma descrição única.

💡Como evitar: personalize benefícios, casos de uso e diferenciais para cada item, mesmo usando a mesma estrutura de prompt.

3. Usar linguagem muito técnica ou muito rebuscada

Termos complicados podem afastar o comprador, especialmente em nichos populares ou em alguns marketplaces.

💡Como evitar: prefira frases claras, diretas e exemplos práticos de uso.

4. Esquecer de destacar benefícios

Muitas descrições focam apenas nas características, mas é o benefício que ajuda o cliente a decidir.

💡Como evitar: responda no prompt que você irá usar para gerar a descrição a pergunta: “Por que alguém compraria esse produto?”

5. Não revisar a descrição final

O erro mais perigoso de todos. Mesmo um bom texto gerado por IA precisa daquele toque humano para soar natural e coerente com a marca, além de garantir que todas as informações estão corretas.

💡Como evitar: revise tom de voz, precisão técnica e clareza.

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