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Jadlog rastreio: como rastrear suas encomendas

Quer saber como funciona o rastreio da Jadlog e como aproveitar ao máximo a ferramenta de rastreamento de encomendas da transportadora? Saiba que você encontrou o conteúdo certo!

A Jadlog é uma das transportadoras para e-commerce com mais de 30 anos de experiência no mercado. A empresa oferece uma ampla gama de soluções para atender às necessidades de seus clientes, desde entregas expressas até serviços de coleta e armazenagem.

E como era de se esperar, o serviço de rastreamento Jadlog também se destaca como um grande aliado de quem vende online e pode acompanhar a localização de sua encomenda em tempo real, desde o momento da coleta até a entrega final.

Continue esta leitura e vamos contar como rastrear seus envios com a Jadlog na prática e ainda uma dica especial para economizar no frete do seu e-commerce.

O que você vai ver por aqui:

Jadlog rastreio: o que é e para o que serve?

O rastreio Jadlog de encomendas é a ferramenta que permite acompanhar o envio do objeto desde sua postagem até a entrega no CEP do destinatário. Esse rastreio funciona através de um código de identificação fornecido quando o pedido entra no fluxo postal da transportadora.

A partir da geração dessa identificação é possível compartilhar o código de rastreamento para que tanto o lojista quanto o consumidor possam monitorar o transporte do objeto.

Importante: inicialmente, o rastreamento dos pacotes enviados pela Jadlog, através da plataforma SuperFrete, será realizado diretamente no site da Jadlog.

💡Saiba mais: Como enviar uma encomenda pela Jadlog na SuperFrete


Jadlog rastreamento: como acompanhar sua encomenda na prática

Para entender como rastrear pela Jadlog, primeiro vale saber que há mais de um tipo de identificador que pode ser usado para monitorar os envios postados pela transportadora.

Com isso, o rastreio pode ser feito através de 3 números de identificação da encomenda : por CPF, por CNPJ e pelo código de rastreio da remessa.

💡 Saiba mais: Jadlog Package: entenda como funciona a modalidade de envio

Como fazer o rastreio no site da Jadlog

Para rastrear sua encomenda Jadlog é muito fácil, basta acessar o site da transportadora e inserir o código de rastreio, CPF ou CNPJ da remessa na seção “Rastreie sua encomenda”, localizada no topo à direita da página inicial.

jadlog rastreio: como funciona

 

Após digitar um dos códigos de identificação cadastrados na compra, clique em “Não sou um robô” para concluir a etapa de segurança.

Pronto! O status de movimentação do pacote desejado irá aparecer entre os resultados da busca. A seguir, é só clicar no envio que você quer rastrear para obter informações mais detalhadas.

Caso você tenha optado por conferir o rastreamento por CPF, todas as remessas cadastradas com esse número serão exibidas na tela simultaneamente, até mesmo dos fretes antigos que já foram entregues.

Quais as etapas do rastreamento Jadlog?

O rastreamento Jadlog apresenta 5 etapas que, ao serem atualizadas, sinalizam o status correspondente da movimentação do pacote no fluxo de transporte até a entrega.

Veja quais são as etapas básicas de rastreamento:

📦 1 - Coleta solicitada:  é a etapa em que o remetente solicita a coleta da encomenda para envio através da Jadlog. Geralmente, essa solicitação é feita através de um sistema online ou por contato direto com a empresa.

📦 2 - Remessa criada: nesta fase, a Jadlog cria uma remessa para a encomenda no sistema e atribui um número de identificação único para a remessa, que pode ser utilizado para rastrear o pacote durante todo o processo de entrega.

📦 3 - Em transferência: após a remessa ser criada e o pacote estar pronto para seguir no fluxo da transportadora, ele entra na fase de transferência. Isso significa que a encomenda está sendo transportada do local de coleta para o centro de distribuição da Jadlog, onde será processada e encaminhada para o destino final.

📦 4 - Em rota de entrega: nesta etapa, o pacote saiu para entrega no destino final, ou seja, está sendo transportado do centro de distribuição mais próximo para o endereço do destinatário.

📦5 -  Entregue:  a última etapa do processo é quando a encomenda é entregue com sucesso ao destinatário. Neste ponto, o status de rastreamento é atualizado para refletir que a entrega foi concluída e pode incluir detalhes como o horário da entrega e o nome da pessoa que recebeu o pacote.

Como funciona o Jadlog rastreio?

Assim que a Jadlog recebe a demanda de envio de um objeto, o primeiro passo é gerar um código de rastreamento, que será usado como identificação da remessa no sistema da transportadora. Veja:

  1. Geração do código de rastreamento
  2. Atualizações automáticas do status da remessa
  3. Acesso ao sistema de rastreamento
  4. Detalhes do progresso da remessa
  5. Notificações por e-mail ou mensagem de texto

1 - Geração do Código de Rastreamento

Assim que uma encomenda é registrada no sistema da Jadlog, é atribuído a ela um código de rastreamento único. Esse código serve como uma identificação exclusiva para a sua remessa e permite que você acompanhe o seu progresso ao longo do tempo.

2 - Atualizações automáticas do status da remessa

À medida que a sua encomenda avança pelo processo de entrega, o status dela é atualizado automaticamente no sistema da Jadlog.

Essas atualizações incluem informações sobre a coleta da encomenda (quando este serviço está disponível), o transporte entre os centros de distribuição, a chegada ao destino final e a entrega ao destinatário.

3 - Acesso ao Sistema de Rastreamento

Para acompanhar o seu pacote em tempo real, basta acessar o sistema de rastreamento da Jadlog através do site oficial da empresa ou do aplicativo móvel, se disponível.

Insira o código de rastreamento fornecido pelo remetente ou pelo sistema da Jadlog para visualizar as informações mais recentes sobre o status da sua encomenda.

4 - Detalhes do progresso da remessa

Ao verificar o status da sua encomenda, você poderá ver detalhes como a data e hora da coleta, os locais de origem e destino, os eventos de triagem e classificação nos centros de distribuição, além de atualizações sobre tentativas de entrega e confirmações de recebimento.

5 - Notificações por e-mail ou mensagem de texto

Além de verificar o status da sua remessa manualmente, você também pode optar por receber notificações automáticas por e-mail ou mensagem de texto sempre que houver uma atualização significativa no progresso da entrega.

Esta é uma vantagem muito útil, pois mantém você informado sem a necessidade de verificar o status constantemente.

Rastreamento Jadlog em tempo real

É possível fazer o rastreamento Jadlog em tempo real? Sim, essa é exatamente a proposta do rastreio de pedidos: conferir as atualizações no status de transporte do pedido em cada etapa até a entrega.

O rastreamento em tempo real de encomendas pela Jadlog oferece aos clientes uma visão detalhada e atualizada do status de suas remessas durante todo o processo de entrega.

Como vimos nos tópicos anteriores, essa funcionalidade é essencial para manter os remetentes e destinatários informados sobre o progresso de suas encomendas, desde a postagem do pacote até a entrega final.

Jadlog telefone e WhatsApp: contatos diretos para Suporte ao Cliente

Se você precisar de ajuda para rastrear uma encomenda, esclarecer dúvidas sobre serviços de entrega ou resolver qualquer problema relacionado à logística, é possível contatar a transportadora e solicitar suporte pelo telefone e também via WhatsApp.

Para falar com um representante da Jadlog por telefone, ligue para o número de atendimento ao cliente da empresa: 0800-729-5080.

Este número está disponível de segunda a sexta-feira, das 8h às 18h, e aos sábados, das 8h às 12h (horário de Brasília).

Se preferir, você também pode entrar em contato com a Jadlog pelo WhatsApp. Adicione o número +55 11 3500-9060 à sua lista de contatos e inicie uma conversa para obter assistência e tirar suas dúvidas.

Importante: ao entrar em contato com a Jadlog, tenha em mãos o número de rastreamento da sua encomenda para que os representantes possam fornecer informações precisas e eficientes sobre o status e a localização da sua remessa.

Por que o rastreamento Jadlog é importante no e-commerce?

Diferentemente das compras em lojas físicas em que o cliente sai com o pedido em mãos logo após o pagamento, no e-commerce é preciso esperar o envio da encomenda. Isso faz do rastreamento uma etapa de extrema importância para a experiência do cliente ser satisfatória.

Às vezes, a expectativa pela chegada do pedido pode gerar uma percepção negativa da compra online, mas ao compartilhar o rastreamento você ajuda a tranquilizar o consumidor de que o produto já está a caminho do endereço dele.

Assim, o rastreamento exerce papel essencial para minimizar a fricção na jornada do comprador, pois garante transparência no serviço, o que pode contribuir até para a fidelização do cliente.

Outro ponto estratégico do rastreamento é identificar se o envio está dentro do prazo informado, o que faz dessa atividade uma aliada na antecipação de eventuais problemas no envio e, consequentemente, nas ações para resolver impasses como atrasos ou extravios.

💡 Saiba mais: Minha entrega com a Jadlog atrasou: e agora?

Tenha frete barato, ágil e fácil no seu e-commerce

Esperamos que este conteúdo tenha sido útil e contribuído para tirar suas dúvidas sobre como aproveitar ao máximo o rastreamento da Jadlog.

Mas antes de terminar este conteúdo, temos mais uma dica para você: simplifique a gestão logística do seu e-commerce com fretes até 80% mais baratos.

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