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Como enviar uma encomenda pela Jadlog na SuperFrete

Ter opções de entrega de encomendas é um diferencial importante para quem atua no e-commerce. E se você vende para todo o país, a Jadlog é uma alternativa que merece a sua atenção.

A Jadlog integra um grupo internacional conhecido como DPD Group, atuante em 154 países e está entre as referências de transportadora para e-commerce no Brasil desde 2010. E mais: a  Jadlog está à sua disposição ainda mais fácil na plataforma SuperFrete.

Isso significa que todas as pessoas que vendem online, independentemente do estágio do negócio, podem usar uma das principais transportadoras com cobertura de longas distâncias e alternativas para envios de até 120 kg.

Então, se você quer saber como enviar pela Jadlog com a SuperFrete e ter frete barato até para as encomendas mais pesadas, continue essa leitura!

O que você vai ver por aqui:

Como calcular frete Jadlog com a SuperFrete

Se você busca ampliar as opções de transporte de mercadorias do seu e-commerce, a Jadlog também está disponível na plataforma SuperFrete.

Calcular entregas da Jadlog na SuperFrete é muito fácil, basta preencher as informações como CEPs de origem e destino, dimensões do pacote e clicar em calcular o frete.

Pronto! A modalidade Jadlog Package será apresentada como o nome JADLOG entre as alternativas de envio e você poderá emitir etiquetas com até 80% de desconto e ainda contar com a infraestrutura da plataforma SuperFrete.

O que é Jadlog Package?

Jadlog Package é a modalidade econômica da Jadlog caracterizada como o serviço com o maior custo-benefício já que possui menor preço com maior prazo de entrega (de 5 a 7 dias úteis).

Se você se pergunta se o Jadlog Package é confiável, a resposta é sim, inclusive, esta é a modalidade da Jadlog que você irá encontrar para cotação e emissão de etiquetas na SuperFrete.

Ou seja, quando aparecer “JADLOG” entre as suas cotações, será o serviço de entrega padrão, o Jadlog Package, que você irá contratar ao optar por essa transportadora na emissão da etiqueta.

Como enviar pela Jadlog pela SuperFrete

Existem duas formas de enviar suas encomendas pela Jadlog na SuperFrete. Uma delas é postar seu pacote nas Franquias da Jadlog e a outra em pontos de postagem parceiros.

Essa diferença ocorre porque cada local de despacho de encomenda da Jadlog possui dimensões máximas distintas. Mas você não precisa se preocupar em procurar o local adequado para deixar suas encomendas, a plataforma SuperFrete faz isso automaticamente para você.

Inclusive, essa distinção nas dimensões aceitas em cada local é o que possibilita enviar encomendas mais pesadas e que podem chegar até 120 kg.

Como isso funciona na prática?

O cálculo do seu envio na SuperFrete é intuitivo e feito para apresentar os resultados para a cotação ideal em poucos segundos e já mostrar simultaneamente as opções de locais ideais para você despachar a encomenda.

Portanto, basta informar o peso e as dimensões do pacote que será enviado pela Jadlog e a plataforma SuperFrete irá mostrar os pontos de postagem recomendados para levar seu pacote até um dos pontos de entrega Jadlog.

Dimensões aceitas pela Jadlog com a SuperFrete

Nos envios da Jadlog gerados na plataforma SuperFrete é importante ter atenção às possibilidades de dimensões aceitas nas Franquias Jadlog e nos pontos de postagem parceiros. Confira a seguir:

Franquias Jadlog

As franquias Jadlog são os locais que aceitam a postagem de pacotes mais pesados, ideal para quem vende produtos em grandes formatos. Veja:

📦Medidas mínimas: não há limitações.

📦Medidas máximas: 80 cm x 80 cm x 80 cm.

📦Peso máximo: 120 kg.

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Pontos de postagem parceiros

Também chamados de Pudos (Pick Up & Drop Off Points), os pontos de postagem parceiros aceitam encomendas com até 30 kg. Veja:

📦Medidas mínimas: não há limitações.

📦Medidas máximas: 60 cm x 60 cm x 60 cm.

📦Peso máximo: 30 kg.

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Como embalar produtos para enviar pela Jadlog?

Além da atenção ao peso e as dimensões de medidas máximas aceitas pela Jadlog transportadora, é importante também estar por dentro dos documentos solicitados na hora da postagem da encomenda e como acontece a conferência do pacote.

Com essas informações em mente, você ganhará eficiência na hora de embalar seus produtos para enviar pela Jadlog e deixar tudo pronto, e certo, para despachar seus pedidos. Confira:

Como funciona a conferência do pacote?

Quando você leva sua encomenda até o ponto de postagem escolhido, seu pacote é medido e pesado antes de seguir para o fluxo de transporte.

Como o próprio nome já indica, a conferência métrica do pacote serve para verificar se o peso e as medidas informados na emissão da etiqueta estão corretos.

Este é um procedimento padrão realizado por todas as transportadoras, inclusive a Jadlog. O objetivo é garantir que você irá pagar exatamente o valor daquele envio. Nem mais, nem menos.

O que acontece quando há diferença no preço da postagem?

Caso seja identificada alguma divergência na medição ou pesagem, o preço final do seu frete será atualizado. Mas não se preocupe, sua encomenda será aceita e despachada normalmente, pois qualquer ajuste nos valores será feito depois, diretamente na sua conta SuperFrete.

🟢 Crédito: quando a postagem tem valor menor

Se na postagem for identificado que o peso ou medidas informados na emissão da etiqueta são menores do que a medição e pesagem na conferência no balcão, você irá receber esse valor em crédito na sua carteira SuperFrete.

Ou seja, o valor excedente, retornará para sua conta na plataforma e poderá ser usado para pagar novos envios.

🟡 Débito: quando a postagem tem preço maior

Já nas situações em que a conferência de postagem verifica que as medidas ou o peso indicados são maiores dos que os cadastrados na emissão da etiqueta, é gerado um débito na sua carteira SuperFrete com o valor da diferença.

Neste caso, você pode usar os meios de pagamento que já utiliza na plataforma para quitar esse débito: PIX, saldo em carteira ou cartão de crédito.

👉 Se você tiver mais dúvidas sobre pesos e medidas, recomendamos que leia também este artigo completo sobre o assunto:

Entrega Jadlog: o que você precisa saber

Para enviar encomendas pela Jadlog é interessante entender como funciona também a entrega com a transportadora. Além disso, é importante entender os tipos de taxas extras que podem ser cobradas em casos especiais pelas unidades Jadlog. Confira quais são:

  • Taxa por tempo de espera excedido;
  • Taxa por dificuldade na entrega;
  • Taxa de entrega de remessa fora dos padrões (pacote com dimensões e/ou peso acima dos máximos permitidos);
  • Entrega em Zona Rural;
  • Taxa de entrega aplicada em envios com múltiplos volumes quando transportadora identifica a dificuldade para concluir a entrega devido à volumetria total da carga.

Entrega e reentrega com a Jadlog

Nos envios com a Jadlog pela SuperFrete, a transportadora realiza até três tentativas de entrega sem cobrança adicional.

Nas situações em que o status de entrega indicar “ausente” no rastreio após as tentativas de entrada, a encomenda ficará na unidade encarregada da encomenda até cinco dias corridos para o destinatário retirar o pacote. Caso isso não ocorra, a remessa voltará para o remetente.

As entregas da transportadora são feitas no endereço do destinatário informado na etiqueta de envio e não em mãos da pessoa destinatária.

Como ocorre a entrega com múltiplos volumes?

Se um envio com múltiplos volumes chegar incompleto ao endereço de destino, a Jadlog inicia um procedimento para localização dos volumes que estão faltando.

Essa busca tem a duração de 10 dias consecutivos e é aplicável a qualquer envio que não tenha registros de movimentação no rastreamento.

Durante o processo, os volumes que não estão sendo procurados permanecem na unidade responsável pela entrega até que o prazo de busca seja completado.

Há duas possíveis conclusões para essas buscas parciais:

1. Entrega completa

A transportadora encontra os volumes que estão faltando e entrega toda a encomenda ao destinatário.

2. Entrega parcial

A transportadora não consegue localizar os volumes que estão faltando e confirma o extravio parcial da carga.

Nessa segunda situação, a Jadlog entrega ao destinatário os volumes que não foram extraviados e atualiza o status de “Entrega parcial” no rastreamento. O remetente do envio tem direito a ser indenizado pelo valor dos volumes extraviados.

Outra situação possível é a de que um envio com múltiplos volumes seja entregue parcialmente ao destinatário sem passar pelo processo de busca parcial.

Nesse cenário, é importante que o destinatário faça uma anotação na lista de entrega fornecida pelo motorista da Jadlog, especificando quantos volumes foram recebidos.

Já o remetente do envio deve informar o nosso serviço de atendimento sobre a entrega parcial.

Como funcionam as indenizações da Jadlog?

Quando um envio recebe a atualização de status de “contate seu fornecedor” pode ser sinal de um caso de sinistro com o pacote. Com essa atualização é iniciado automaticamente um prazo de buscas de até 10 dias corridos para localização e recuperação do pacote.

Se a sua encomenda for encontrada dentro dos 10 dias, ela seguirá em rota para conclusão da entrega ao destinatário dentro do menor prazo logístico que possa ser feito.

Mas caso passe dos 10 dias e ainda não for encontrado, a Jadlog precisará nos confirmar a constatação de sinistro ocorrido, podendo ser acidente, furto/roubo, ou extravio.

As indenizações pagas pela Jadlog possuem um limite máximo de:

  • R$25,63 para encomendas enviadas com declaração de conteúdo e sem seguro;
  • R$1.500,00 para encomendas com seguro contratado.

⚠️ Atenção: Remessas enviadas pela Jadlog que tenham sofrido algum tipo de dano ou avaria somente serão indenizadas em envios feitos com nota fiscal.

O pagamento das indenizações é realizado pela Jadlog e repassado para a SuperFrete, responsável por transferir o valor para a sua carteira. Esse processo tem um prazo estimado de cerca de 90 dias (que pode ser maior ou menor), mediante a certificação do sinistro pela transportadora.

💡Saiba mais: Indenizações para encomendas enviadas pela Jadlog.

🎯 SuperDica: monitorar o rastreio da encomenda contribui para que seu e-commerce ofereça uma boa experiência de compra. Isso pode ser feito através do compartilhamento do código para que o cliente tenha visibilidade do envio e, principalmente, para o vendedor antecipar a solução de eventuais impasses.

Rastreamento Jadlog: acompanhe sua encomenda

Inicialmente, o rastreamento dos pacotes enviados pela Jadlog, através da plataforma SuperFrete, será realizado direto no site da Jadlog.

Para conferir o rastreamento da sua encomenda, acesse o site da Jadlog e siga o passo a passo abaixo:

1. Acesse o site da Jadlog;

2. Digite o número do CPF, CNPJ ou código de rastreio da remessa no canto superior direito;

3. Clique em “Procurar”.

Pronto! As informações do rastreio Jadlog serão exibidas e você poderá monitorar o status de transporte do seu pacote e também compartilhar com seu cliente.

💡Saiba mais:

Amplie as opções de entregas do seu e-commerce

Conseguiu entender todas as vantagens que se abrem para o seu negócio ao contar com Jadlog entre suas alternativas de entrega? Não é à toa que a Jadlog passou a ser oferecida também entre as opções disponíveis na plataforma SuperFrete.

Seu negócio precisa ter liberdade de escolha, com múltiplas opções de frete, desde as pequenas encomendas e até grandes formatos. E com cobertura em grandes distâncias com um custo-benefício dentro da realidade do seu e-commerce.

Ah, também não podemos deixar de lado a praticidade e agilidade de fazer a gestão dos seus fretes em uma plataforma completa: frete barato, cálculo e emissão de etiquetas com agilidade, sem burocracia, quantidade mínima de envios e ainda com um atendimento personalizado.

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