O que significa objeto postado no rastreamento Correios?
Se você trabalha com vendas online e envia seus produtos pelos Correios, é provável que já tenha se deparado com a atualização "objeto postado" no status de rastreamento do pacote que você enviou.
Saber o que significa cada uma das atualizações de status das suas encomendas pode ajudar você a prestar um atendimento cada vez melhor para seus clientes, aumentar a autoridade e confiança na sua loja, além de fidelizá-los.
Neste post, você vai entender o que significa objeto postado, o que ele indica no processo de entrega e como acompanhar o rastreamento do seu frete de forma simples e rápida.
Nesta leitura você irá encontrar:
- O que significa o status objeto postado no rastreio dos Correios?
- A encomenda foi postada, mas o código de rastreio não funciona. E agora?
- Qual o horário de funcionamento dos Correios?
- SuperFrete: cálculo, emissão e rastreio de encomendas dos Correios
O que significa o status objeto postado no rastreamento dos Correios?
Quando o status da sua encomenda é atualizado para “objeto postado” no rastreamento dos Correios isso significa que a encomenda foi despachada em uma agência dos Correios e logo seguirá seu caminho até o endereço do destinatário.
Esse é o primeiro status do rastreamento de uma encomenda e indica que a encomenda foi registrada no sistema dos Correios e que está aguardando para ser encaminhada ao destino.
Após a postagem, a encomenda seguirá para os status de:
- Objeto em trânsito: indica que a encomenda já saiu da unidade dos Correios e está em trânsito para o destino;
- Objeto saiu para entrega ao destinatário: indica que em breve, a encomenda estará sendo entregue no endereço do destinatário.
- Objeto entregue: indica que a encomenda foi entregue no endereço de destino;
Objeto postado após o horário limite da unidade
Na etapa de “objeto postado”, também é possível que, ao fazer o rastreamento, você ou seu cliente encontrem o status “objeto postado após o horário limite da agência”.
Mas, caso isso aconteça, não há com o que se preocupar. Essa mensagem quer dizer apenas que a encomenda foi entregue na agência dos Correios após o horário comercial e seguirá para o fluxo de entrega normalmente no próximo dia útil.
A encomenda foi postada, mas o código de rastreio não funciona. E agora?
Você postou a encomenda, enviou o código de rastreio para seu cliente, mas, depois de um tempo ele envia uma mensagem falando que o código não está funcionando?
É normal que essa situação cause preocupação, mas a explicação para a mensagem de erro “objeto não encontrado na base de dados dos Correios” costuma ser bem simples.
Primeiro, é importante verificar se o código foi digitado corretamente. Caso sim e a mensagem persista, normalmente ela significa apenas que a encomenda ainda não está registrada no sistema dos Correios.
Isso porque, após a postagem do pacote, podem levar até 72h úteis para que o sistema seja atualizado.
Mas, caso após esse período ainda não seja possível verificar o status de objeto postado, é necessário entrar em contato com os Correios para obter mais informações sobre o status da encomenda.
Qual o horário de funcionamento dos Correios?
Para quem trabalha vendendo produtos pela internet saber o horário de funcionamento dos Correios é muito importante para poder programar na agenda o momento de fazer a postagem das encomendas na agência.
Na maioria das regiões do Brasil, as agências dos Correios funcionam em horário comercial, das 9h às 17h, de segunda a sexta. Mas, esse horário pode mudar dependendo da agência.
Para ter certeza do horário da agência próxima a você, basta consultar pelo próprio site dos Correios a ferramenta de busca de agências. Assim, você irá localizar o horário correto e endereço de cada agência.
Qual o horário de entrega dos Correios?
As entregas dos Correios para entregas da modalidade PAC e Mini Envios são feitas também em horário comercial, de segunda a sexta-feira, das 9h às 17h.
Já para a modalidade de Sedex, as entregas também podem acontecer aos sábados até às 13h.
SuperFrete: cálculo, emissão e rastreio de encomendas dos Correios
Já pensou em facilitar o processo de rastreio das encomendas que você envia e ainda conseguir emitir fretes mais baratos para os seus clientes?
Com a plataforma SuperFrete você consegue calcular o valor do frete, emitir etiquetas com até 80% de desconto e ainda acompanhar em tempo real, recebendo notificação a cada atualização de status, as suas encomendas.
Rastreando encomendas com a SuperFrete
Fazer o rastreamento de encomendas dos Correios é muito fácil por meio da SuperFrete.
Se a etiqueta da sua encomenda foi emitida pela plataforma, basta acessar a aba "Etiquetas" no menu e escolher a encomenda que deseja rastrear para ver todas as informações de rastreamento.
Prontinho! Assim, você já pode acompanhar o status da sua encomenda, receber notificações sobre atualizações e até compartilhar o status com seu cliente.
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Karoline Krahl
Karol Krahl é especialista em marketing com mais de 10 anos de experiência em estratégias de aquisição e produção de conteúdo.