Como vender no TikTok (Guia para iniciantes)

Se você ainda acha que o TikTok é só dancinha e meme, está na hora de rever seus conceitos e, principalmente, as suas estratégias de vendas.

A realidade é que essa rede social deixou de ser apenas uma febre entre os mais jovens e se transformou em uma verdadeira vitrine digital, onde marcas de todos os tamanhos podem alcançar públicos diversos e engajados.

Prova disso, é que 70% das pessoas entrevistadas na pesquisa TikTok no Brasil, realizada pela Opinion Box, aprovam que as marcas e empresas interajam com consumidores na plataforma.

O mesmo estudo apontou que o TikTok não chama a atenção somente dos mais novos, pelo contrário. Conforme os respondentes da pesquisa, as faixas etárias que utilizam o aplicativo são formadas de 21% de usuários entre 18 e 29 anos, 53% entre 30 e 49 anos, e 26% de um público formado por adultos de 50 anos ou mais!

Surpreendente, não é mesmo? Você já tinha imaginado quantos adultos com poder de compra navegam diariamente pelos vídeos curtos no app?

E tem mais: isso é só a superfície de um mar de oportunidades capaz de impulsionar o seu e-commerce se você entender como vender no TikTok.

Vem com a gente para ver o que precisa saber para seus produtos (e seus lucros) bombarem nessa rede social!

O que você vai ver por aqui:

• O que é TikTok?
• Quem está no TikTok?
• Como vender no TikTok? Passo a passo para iniciantes
• Como funciona o algoritmo e a entrega do TikTok?
• Como fazer vídeo para TikTok?
• 7 dicas extras para vender no TikTok começando do zero
• Como anunciar no TikTok?

O que é TikTok?

O TikTok é um aplicativo de compartilhamento de vídeos curtos, voltado para entretenimento. Qualquer pessoa pode gravar, editar e publicar vídeos de até 3 minutos (ou mais, em formatos específicos), com trilhas sonoras, efeitos e filtros.

Apesar da diversão estar no topo das intenções que levam ao consumo de conteúdo na plataforma, há espaço para negócios se conectarem com potenciais clientes de forma mais espontânea e atrativa.

Criado em 2016 pela empresa chinesa ByteDance, o TikTok se tornou uma das plataformas mais populares do mundo. Ele chegou ao Brasil em 2018, mas foi durante a pandemia, em 2020, que o app explodiu em popularidade por aqui.

Com mais pessoas em casa e buscando distração, a rede social se tornou um ambiente para descobrir conteúdos leves, criativos e até mesmo de produtos.

Quem está no TikTok?

O levantamento da Opinion Box sobre o uso do TikTok no Brasil revela que o público está bem distribuído pelas regiões, com destaque para o Sudeste. Veja a divisão e já aproveite para conferir a aderência que seu negócio pode ter ao utilizar a rede como um dos seus canais de vendas:

• Sudeste: 45%
• Nordeste: 25%
• Sul: 15%
• Centro-Oeste: 8%
• Norte: 7%

Dados como estes ajudam a entender onde estão os maiores volumes de usuários da plataforma e, claro, onde pode estar o seu público.

Portanto, se o seu negócio tem mais força em alguma das regiões mostradas acima, vale adaptar a linguagem, as referências e até os horários de postagem para se conectar melhor com quem está do outro lado da tela.

Inclusive, se você ainda está com uma postura cética sobre o potencial comercial da plataforma de vídeos curtos, confira também esses outros números e comprove que, assim como outras redes sociais, também há espaço para marcas e empresas no TikTok:

42% das pessoas usa o TiTok para descobrir coisas novas

41% afirma ter comprado por indicação de alguém na rede social

39% usa a rede social para acompanhar vídeos de marcas e empresas que gosta

36% dos usuários já compraram algum produto ou serviço descoberto na plataforma

34% abre o aplicativo em busca de reviews de produtos

Fonte: Pesquisa TikTok - Opinion Box

Como vender no TikTok? Passo a passo para iniciantes

Se você quer começar a vender no TikTok, não precisa de superproduções nem de dançar (a não ser que queira!). O que importa mesmo é a sua criatividade, ter consistência nas publicações (nada de postar uma vez no mês e depois sumir) e, obviamente, entender como mostrar seu produto de forma interessante.

Para saber como começar, siga esse passo a passo:

1. Crie uma conta comercial

Escolha a opção “Conta Business” nas configurações. Isso libera recursos extras, como acesso a métricas e biblioteca de músicas e sons para uso comercial.

2. Entenda o seu público

Pesquise o que seus clientes consomem por lá. Explore a aba “Para você” e veja que tipo de conteúdo é popular no seu nicho. Isso ajuda a adaptar a linguagem e o formato dos vídeos.

3. Planeje seu conteúdo

Intercale vídeos que mostram seus produtos com bastidores, depoimentos de clientes, tutoriais, tendências e conteúdos divertidos. A ideia é não parecer um anúncio o tempo todo.

4. Use sons e hashtags populares

Sons virais e hashtags ajudam o algoritmo a entender sobre o que é seu vídeo e aumentam a chance de alcance. Mas atenção: use com coerência e sem exageros.

5. Poste com frequência

A constância faz diferença. Publicar com regularidade (pode ser 3 vezes por semana, por exemplo) ajuda o TikTok a entender o perfil do seu conteúdo e distribuir melhor.

6. Interaja com quem comentar

Nada de deixar pessoas no vácuo! Responda comentários, curta, salve vídeos parecidos, faça collabs (posts compartilhados) e contribua com outros lojistas. Tudo isso aumenta o engajamento e mostra que você está ativo na comunidade.

Se você vende acessórios, por exemplo, que tal chamar um vendedor de roupas para mostrar looks completos nos perfis de ambos e-commerces?

Considere essa possibilidade! Com estratégia, há lugar para todo mundo sob o sol (ou algoritmo) das redes sociais.

7. Prepare-se para a TikTok Shop

A plataforma de vendas do próprio TikTok — a TikTok Shop — ainda não está ativa no Brasil, mas tem previsão de estreia para abril de 2025. Ficar de olho nessa novidade pode ser uma boa ideia, já que ela deve permitir vendas diretas dentro do app, como já acontece em outros países.

Como funciona o algoritmo e a entrega do TikTok?

E falando em algoritmo, o sistema de entrega do TikTok é um dos grandes responsáveis pelo sucesso da plataforma. Ele prioriza o conteúdo, não o número de seguidores, o que faz uma diferença e tanto para alcançar o público de e-commerces.

Na prática, assim que um vídeo é postado, o TikTok o mostra para um pequeno grupo de usuários com base em interesses parecidos. Se esse grupo engaja (curte, comenta, compartilha ou assiste até o fim), o vídeo é entregue para mais pessoas.

E assim por diante. Isso significa que mesmo perfis com poucos seguidores podem até viralizar. E é aí que está o pulo do gato para aprender como vender no TikTok.

Para ajudar na recomendação, o algoritmo considera:

• O comportamento do usuário: o que ele curte, comenta e compartilha;
• O tempo de visualização: vídeos assistidos até o fim ganham mais relevância;
• As interações: respostas a comentários, duetos (co) e favoritos;
• Informações do vídeo: legenda, hashtags, sons usados e descrição.

Quer saber as diferenças em relação às outras redes sociais? Veja:

• Instagram: privilegia perfis com bom histórico de engajamento, mas o alcance orgânico (sem pagar por anúncios) é menor. A entrega costuma ser mais restrita, especialmente sem impulsionamento (mídia paga).
• Facebook: tem foco em conexões sociais (amigos e páginas curtidas), com um alcance orgânico ainda mais limitado. Serve para vendas? Sem dúvida, mas a entrega sem anunciar, é menor.
• YouTube: também trabalha com recomendações, mas depende mais do tempo de retenção e da frequência de postagens. Então, pode levar mais tempo para crescer.

Portanto, no TikTok, a descoberta de novos criadores (e por que não, vendedores?) é o centro da experiência. Ou seja, é um ótimo espaço para marcas e pequenos negócios aparecerem, mesmo sem investimento em anúncios se a sua primeira estratégia for de tráfego orgânico.

Como fazer vídeo para TikTok?

A pergunta que não quer calar: TikTok é só fazer dancinha? Precisa aparecer para vender? A resposta é: definitivamente não. Se você quer vender seus produtos no TikTok, saiba que existem outras formas de criar conteúdo, como vídeos que mostram a utilidade do produto ou em formato de listas.

Embora os vídeos com coreografia façam sucesso, o app virou uma vitrine poderosa em que o segredo não fica restrito somente a passos de dança, e sim, a abordagens estratégicas que mostrem valor, despertem curiosidade e entretenham com algo útil.

Então, se este era um receio para investir na rede dos vídeos curtos, seus problemas acabaram!

Separamos três ideias que podem ajudar a engajar o público e promover mais vendas, além de colocar seus produtos em evidência mesmo se você não quiser mostrar seu rosto (e se preferir aparecer junto, também não tem problema). Confira:

1. Crie vídeos que mostrem a utilidade do produto

Mostre seu produto em uso no dia a dia! Esse tipo de conteúdo ajuda o público a imaginar como seria ter aquele item e como ele pode ser útil, estiloso ou funcional na rotina.

É possível fazer vídeos atrativos com cenários simples, boas luzes e criatividade. Olha só:

• “Como montar 3 looks com a mesma camiseta” 
• “Esse colar transforma qualquer look básico” 
• “Veja como esse planner pode salvar sua organização da semana” 
• “Esse carregador portátil é o melhor amigo de quem vive na correria” 
• “3 ideias pra usar esse item de decoração artesanal em casa” 

Dica extra: aposte em cenas curtas, legendas explicativas e músicas populares da plataforma para aumentar o engajamento.

Para ajudar, veja essa lista de empreendedores que mandam muito bem no TikTok:

📌Lari, da @lavistore.bag

📌Luana Oliveira, da @luatshirts

📌Lari - Atacado de Bijuterias Finas, da @larioliveirapina

2. Faça vídeos de listas

Conteúdo em formato de lista funciona bem em várias redes sociais e no TikTok não é diferente.

Esse tipo de conteúdo prende a atenção e entrega valor rápido. Além disso, você pode mostrar variedade de produtos de forma leve e criativa.

Ideias de listas que funcionam bem:

• “3 acessórios que deixam qualquer look mais estiloso” 
• “5 produtos de papelaria que todo estudante precisa ter” 
• “Top 4 presentes criativos com toque artesanal” 
• “3 eletrônicos que facilitam sua rotina de trabalho” 
• “4 ideias de looks confortáveis e estilosos para o dia a dia” 

Essas listas funcionam como mini-vitrines. E com uma edição simples, você já consegue mostrar variedade e atrair quem está navegando pela plataforma.

3. Compartilhe os bastidores da sua logística no TikTok

Mostrar os bastidores da sua loja pode ser um conteúdo poderoso, e isso vale também para a parte de embalar pedidos e organizar envios. Gravar vídeos desse momento passa credibilidade, cria conexão com quem está do outro lado da tela e ainda reforça que sua loja é confiável e organizada.

Um formato que tem feito sucesso no TikTok é o famoso “packing order”, ou seja, vídeos mostrando o processo de embalagem, o carinho com cada detalhe e até a personalização dos pedidos.

É o inverso do unboxing, mas que pode ser o seu momento para conversar com a audiência: conte curiosidades, agradeça o cliente pelo pedido, fale sobre como é cuidar de cada detalhe e destaque o diferencial do seu frete.

Aliás, esse pode ser o momento ideal para falar que sua loja entrega com agilidade e frete barato porque tem a Superfrete como parceira.

Com uma plataforma que facilita a gestão, calcula os envios, emite etiquetas e ainda oferece um atendimento nota 10, fica muito mais fácil manter tudo em dia e mostrar isso em vídeo é conteúdo na certa!

Vamos falar mais sobre como usar o frete barato como diferencial mais adiante.

7 dicas extras para vender no TikTok começando do zero

Se você ainda está se perguntando como engajar no TikTok, não deixe de ver essa seleção de dicas e informações importantes.

Spoiler: não precisa dançar, nem ter um milhão de seguidores. O algoritmo do TikTok pode ser seu melhor aliado, sim. Mas você precisa saber que:

1. Você não precisa ter muitos seguidores para vender

Como falamos anteriormente, o TikTok funciona de forma diferente do Instagram. O algoritmo prioriza o conteúdo, não o tamanho do seu perfil. Ou seja: mesmo com poucos seguidores, seu vídeo pode alcançar milhares de pessoas.

Essa característica é semelhante ao Pinterest onde  o alcance também depende mais da qualidade e formato do conteúdo do que da quantidade de seguidores.

2. Mas se quiser colocar link na bio, precisa de 1 mil seguidores

Sim, existe uma limitação: só dá pra incluir link clicável na bio (como o da sua loja virtual) quando o perfil atinge 1 mil seguidores. Enquanto seu perfil não chega nessa marca, vale usar o espaço para colocar @ da sua loja, cupom ou destacar palavras-chave importantes.

3. Use tags relevantes para seu nicho

As hashtags ajudam a categorizar seu conteúdo e a aumentar o alcance. Misture tags populares como #paravoce ou #tiktokbrasil com outras específicas do seu nicho:

• #modafeminina #joiasartesanais #acessoriosdaestacao
• #eletronicospraticos #maternidadereal #produtospet

4. Dê atenção ao gancho nos primeiros segundos

Os 3 primeiros segundos do vídeo são os mais importantes. Use perguntas diretas, frases que causam curiosidade ou promessas de valor:

• “Olha como esse produto mudou minha rotina em 30 segundos”
• “Você também perde tempo organizando isso todo dia? Eu resolvi assim…”
• “3 coisas que todo tutor de pet precisa ter (e não são brinquedos!)”

5. Explore a aba “Para Você”

A aba “For You” (ou “Para Você”) é onde a mágica acontece. É lá que o TikTok mostra os vídeos que ele considera relevantes para cada pessoa. Crie vídeos curtos, com linguagem fácil de entender e visual atrativo, para aumentar as chances de aparecer, mesmo com uma conta nova.

6. Engaje antes de vender

Mostre o valor do seu produto antes de tentar empurrar a venda. Conte histórias, mostre bastidores, grave unboxings de itens novos do seu estoque. Quando o público se conecta com você ou com a proposta da loja, a compra vem naturalmente e a taxa de conversão do seu e-commerce, cresce.

7. Considere a possibilidade de investir em mídia paga

O TikTok entrega muito no orgânico, mas quando você entende o que funciona com seu público, pode ser interessante também pensar em anúncios pagos para escalar as vendas. E é sobre isso que vamos falar no próximo tópico.

Como anunciar no TikTok?

Agora que você já conferiu como ter um alcance mesmo com poucos seguidores e sem pagar para entregar seus vídeos, vale saber como combinar estratégias de crescimento orgânico (com distribuição baseada somente no algoritmo da plataforma)  com os anúncios no TikTok.

E por que vale a pena fazer isso? Para acelerar resultados e vender mais.

O que são os anúncios do TikTok?

Os anúncios funcionam de forma parecida com outras redes sociais: você escolhe um objetivo (como tráfego, conversão ou visualização de vídeo), define seu público e investe um valor para alcançar mais pessoas.

O diferencial é o formato nativo e criativo dos vídeos e que muitas vezes nem parecem anúncios.

Quais os tipos de anúncio disponíveis no TikTok:

• In-Feed Ads: aparecem no meio da rolagem da aba “Para Você”, como se fossem vídeos comuns.
• Spark Ads: você impulsiona um conteúdo que já existe (até mesmo de criadores parceiros).
• Top View e Brand Takeover: formatos mais robustos, para grandes marcas, que aparecem logo ao abrir o app.

Para quem está começando, os In-Feed Ads e Spark Ads são os mais indicados.

Como o frete pode impulsionar suas vendas o TikTok

Agora que já exploramos diferentes formas de como vender no TikTok, é hora de conectar tudo isso à logística da sua loja.

Como vimos, mostrar o seu dia a dia e o processo de embalagem dos pedidos pode render ótimos vídeos. Mas que tal usar isso a seu favor e transformar o frete no seu maior diferencial competitivo?

Quando falamos sobre entregar com qualidade e agilidade, não podemos esquecer da importância de um bom serviço de envio. E é aqui que a Superfrete entra.

A plataforma oferece descontos de até 80% nos envios, o que já é um atrativo considerável. Além disso, ao calcular o frete e emitir etiquetas de forma simples, rápida e eficiente, seu e-commerce terá um salto de qualidade na experiência do cliente oferecida.

Ao exibir como você envia as encomendas, mostrando como consegue oferecer preços melhores, o preparo do pacote e uma entrega ágil, você não só chama a atenção do público como também aumenta a confiança no seu negócio.

E falando em app, na SuperFrete você pode escolher como fazer a gestão completa dos seus envios: pelo celular, computador, ou direto na sua loja virtual via integração.

Mostre seu processo de envio sem medo e tenha uma entrega que comprova o que foi visto no seu TikTok! Conheça a SuperFrete hoje mesmo: