O tipo de frete que você escolhe define três coisas na logística dos seus envios: quanto custa, quanto demora e quem assume o risco caso algo dê errado.
No e-commerce, essa escolha aparece na finalização do pedido e é um dos fatores que mais pesam na decisão de compra: frete caro ou prazo longo está entre as principais causas de carrinho abandonado.
Mas "tipo de frete" não é uma coisa só. O termo agrupa modalidades por diferentes critérios: responsabilidade, forma de contratação, modal de transporte e prazo.
Saber o que cada uma significa é o que permite combinar a entrega certa com o produto certo, sem corroer sua margem de lucro nem perder venda. É isso que você vai resolver até o fim deste artigo.
O que você vai ver por aqui:
- Quais são os tipos de frete?
- Tipos de frete por responsabilidade: CIF e FOB
- Tipos de frete por forma de contratação
- Tipos de frete por modal de transporte
- Tipos de frete por modalidade de prazo: econômico e expresso
Quais são os tipos de frete?
Os tipos de frete são as diferentes formas de transportar uma mercadoria, classificadas por quatro critérios:
- Responsabilidade - CIF e FOB
- Forma de contratação - normal, subcontratação, redespacho e redespacho intermediário
- Modal de transporte - rodoviário, ferroviário, aquaviário, aéreo e dutoviário, além das combinações intermodal e multimodal
- Modalidade de prazo - expresso e econômico
Conhecer cada um é o que permite equilibrar custo e prazo em cada envio, qualificar a experiência do cliente e aumentar a competitividade do seu e-commerce.
A seguir, detalhamos cada tipo de frete por grupo de critérios.
Tipos de frete por responsabilidade: CIF e FOB
Os tipos de frete CIF e FOB definem quem paga e quem assume o risco da mercadoria durante o transporte. São muito usados no comércio internacional e em negociações entre empresas.
1. Frete CIF
Frete CIF (do inglês Cost, Insurance and Freight — Custo, Seguro e Frete) é o tipo de envio em que o vendedor é responsável pelos custos e pelo seguro da mercadoria até a chegada ao destino.
Ele oferece mais segurança e simplicidade ao comprador, que não precisa cuidar da logística. Por isso, é comum em vendas B2C (empresa para consumidor).
2. Frete FOB
Frete FOB (Free on Board — Livre a Bordo) é o tipo de envio em que o comprador assume os custos e os riscos assim que a mercadoria é despachada.
Ele é mais comum em vendas B2B (entre empresas) e dá ao comprador mais controle sobre o transporte, além de menor custo inicial para o vendedor.
Tipos de frete por forma de contratação
A forma de contratação do frete define quantas transportadoras participam da entrega e como o serviço é repassado entre elas.
São quatro modelos: normal, subcontratação, redespacho e redespacho intermediário.
A escolha impacta diretamente o prazo de entrega, o custo e o alcance, sobretudo para regiões distantes.
3. Frete Normal
No frete normal, uma única transportadora realiza todo o processo de entrega, do despacho ao destino final, sem intermediários.
É o modelo mais comum para vendedores online com parceria direta com uma transportadora. Exemplo: sua loja de roupas despacha o pacote e a transportadora entrega direto ao comprador em São Paulo.
4. Frete com Subcontratação
Na subcontratação, a transportadora original contrata outra empresa para realizar parte ou toda a entrega.
É comum quando a demanda aumenta (como em datas comemorativas) ou quando o destino está fora da área de cobertura da transportadora principal.
5. Frete com Redespacho
No redespacho, a entrega passa por mais de uma transportadora para alcançar regiões remotas ou de difícil acesso.
A transportadora principal leva a mercadoria até um ponto intermediário (em geral uma cidade maior) e, a partir dali, uma transportadora local conclui a entrega.
Exemplo: você vende artesanato e atende clientes em áreas rurais distantes.
6. Frete com Redespacho Intermediário
O redespacho intermediário é semelhante ao redespacho, mas pode envolver até três transportadoras e, normalmente, a passagem da carga por um depósito antes do envio final.
Esse tipo de frete permite agrupar cargas de origens diferentes com destino parecido, otimizando o transporte.
Mas pode possuir prazos um pouco maiores e eventuais taxas de armazenagem.
Tipos de frete por modal de transporte
O modal é o meio físico usado no transporte da carga, e cada um equilibra de forma diferente taxa de entrega, prazo e alcance.
São cinco modais principais: rodoviário, ferroviário, aéreo, aquaviário e dutoviário. E eles ainda podem ser combinados num mesmo trajeto (intermodal ou multimodal).
7. Frete Rodoviário
O frete rodoviário usa caminhões e veículos de carga em estradas e é o mais utilizado no Brasil.
É o tipo de frete indicado para curtas e médias distâncias e para entregas porta a porta, com grande flexibilidade e capilaridade. Por isso, sustenta a maior parte das entregas de e-commerce.
8. Frete Ferroviário
O frete ferroviário transporta cargas por trens em ferrovias. É indicado para grandes volumes em longas distâncias terrestres, como commodities e produtos industriais, com baixo custo por tonelada.
Por outro lado, tem menor flexibilidade de rota e depende da malha ferroviária disponível.
9. Frete Aéreo
O frete aéreo transporta cargas por aviões e é o mais rápido entre todos os modais. É indicado para cargas frágeis ou perecíveis, envios urgentes ou produtos de alto valor agregado, tendo como contrapartida o custo mais elevado.
No e-commerce, costuma ser acionado quando o prazo de entrega é o fator decisivo.
10. Frete Aquaviário
O frete aquaviário usa navios e embarcações em mares (marítimo) ou rios (fluvial).
É o tipo de frete indicado para grandes volumes e longas distâncias, incluindo o comércio internacional, com baixo custo por volume transportado. A contrapartida são os prazos mais longos.
11. Frete Dutoviário
O frete dutoviário transporta produtos por dutos (tubulações) e é usado para líquidos e gases, como combustíveis e petróleo.
É um modal de uso específico da indústria e não se aplica ao varejo de encomendas, mas compõe a lista para um entendimento completo dos modais.
Frete intermodal ou multimodal: qual a diferença?
Os dois tipos de frete combinam mais de um modal num mesmo trajeto de entrega, a diferença entre eles está na estrutura contratual.
No frete intermodal cada trecho tem um contrato e um responsável separado, com vários documentos de transporte. Enquanto no frete multimodal há um único contrato e um único responsável para toda a operação.
Na prática, ambos servem para otimizar custos e prazos, aproveitando o melhor de cada modal. Exemplo: uma carga segue de caminhão até o porto, embarca em um navio entre países e depois é levada novamente de caminhão até o destino final.
Tipos de frete por modalidade de prazo: econômico e expresso
Além do modal, todo envio tem uma modalidade de prazo, que define o equilíbrio entre rapidez e preço. São duas: a econômica, focada no menor custo, e a expressa, focada na velocidade de entrega.
12. Frete Econômico
O PAC dos Correios é o exemplo mais conhecido de frete econômico. Ele prioriza o menor preço, com prazo de entrega um pouco maior.
É a modalidade mais usada no e-commerce brasileiro pelo custo-benefício, ideal para clientes que não têm urgência.
13. Frete Expresso
O frete expresso prioriza a velocidade: prazo menor a um custo um pouco maior.
É indicado para envios urgentes, com subdivisões premium que podem chegar no mesmo dia.
O SEDEX dos Correios é o exemplo mais popular.
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