SuperFrete para lojas virtuais: como a Femie fez do envio um diferencial

Você sabia que reduzir R$6 em cada envio pode ser o passo que falta para escalar suas vendas online? Foi exatamente o que aconteceu com Giovanna Braga, dona da Femie Lingerie Store.
No início, cada envio significava dor de cabeça. O custo médio do frete era alto e impactava diretamente as margens de lucro. Oferecer frete grátis? Quase impossível. Expandir para regiões mais distantes, como o Nordeste? Ainda mais difícil.
Além disso, o processo de envio tomava tempo precioso. A empreendedora precisava se deslocar para calcular frete e ainda enfrentar filas para despachar as encomendas. Uma rotina cansativa e pouco escalável.
Foi nesse cenário que Giovanna percebeu: era necessário descobrir uma solução que fosse além do envio da encomenda apenas.
Sua loja precisava de eficiência logística para competir de verdade no mercado. E foi com a SuperFrete que ela encontrou o diferencial que mudou o rumo do seu negócio. Para melhor!
O que você vai ver por aqui:
- Das primeiras vendas à expansão
- Frete caro, tempo perdido e vendas limitadas
- O ponto de virada: indicação de quem já confiava
- Custos sob controle: economia que vira lucro
- Logística sob medida: leveza que gera eficiência
- Frete grátis que vende: estratégia contra carrinho abandonado
- Agilidade que libera tempo para crescer
- Suporte que garante segurança em cada venda
Das primeiras vendas à expansão
Aos 17 anos, Giovanna já trabalhava com marketing como social media. Mas foi em 2022, após o Dia dos Namorados, que ela decidiu abrir sua própria loja online.
A escolha do nicho veio da oportunidade de morar no Rio de Janeiro, próximo a um dos maiores polos de moda íntima do país, Nova Friburgo.
No começo, tentou vender calcinhas e sutiãs, mas logo percebeu que o ticket baixo e a dificuldade em anunciar peças íntimas limitavam o negócio.
A primeira virada veio quando encontrou espaço em um setor em crescimento: a lingerie fashion. São peças como bodies e corselets, que podem compor looks variados para sair. Assim nasceu a Femie Lingerie Store.
Hoje, a trajetória já ganhou uma nova etapa: Giovanna estruturou sua própria confecção e vende também por atacado.
Esse passo só foi possível porque conseguiu escalar a operação. Mas antes disso, precisou encarar os desafios logísticos que travavam o crescimento.
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Frete caro, tempo perdido e vendas limitadas
Apesar das conquistas atuais, até a Femie Lingerie Store chegar onde está, as primeiras vendas trouxeram obstáculos: cada envio custava caro, pesava na margem de lucro e afastava clientes.
Somado a essa barreira, a rotina logística era demorada. Ela precisava enfrentar deslocamentos e longas filas para postar as encomendas, que consumiam tempo que poderia ser usado para vender mais.
Oferecer frete grátis nessa situação era inviável e atender regiões como o Nordeste ficava fora do alcance.
Nessa realidade, o crescimento da Femie parecia um sonho distante e Giovanna sabia que precisava de um aliado logístico para garantir seu lugar no e-commerce e ser competitiva no mercado.
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O ponto de virada: indicação de quem já confiava
A mudança começou quando uma influenciadora parceira da marca sugeriu que Giovanna testasse a SuperFrete.
Na época, a empresa logística que ela usava era mais cara, o que impactava negativamente até mesmo o envio de ações pontuais.
Na ocasião, a própria influenciadora que indicou a plataforma emitiu a primeira etiqueta pela SuperFrete e mandou para Giovanna, que percebeu na hora a diferença: frete barato, mais rápido, fácil e sem burocracia.
A partir desse dia, a SuperFrete entrou de vez na sua rotina e nunca mais saiu.
“Desde o começo eu sempre pensei em vender para todo o Brasil e a SuperFrete facilita muito a realização desse sonho unindo a praticidade do aplicativo e o fato de conectar com as transportadoras para conseguir entregar em todos os estados”, afirma Giovanna.
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Custos sob controle: economia que vira lucro
Ao usar a modalidade Mini Envios, através da SuperFrete, Giovanna viu os custos caírem ainda mais. O envio para São Paulo, um dos principais destinos da loja, passou de cerca de R$20 para R$14. Em entregas locais, já chegou a pagar apenas R$4.
Essa diferença, multiplicada pelo volume total de pedidos da Femie, significa fôlego financeiro real.
"Com o Mini Envios, pela SuperFrete, pago R$14 e economizo cerca de R$6 por pacote. No Nordeste, passei a oferecer frete grátis porque consigo enviar por R$20. Isso fez toda a diferença", fala Giovanna.
Essa vantagem econômica abriu espaço para expandir as vendas para o Nordeste, um dos destinos mais caros no país devido à longa distância.
Isso porque na SuperFrete, envios para regiões mais distantes se tornam um diferencial competitivo e não um gargalo.
Mais do que economizar, Giovanna passou a ter margem para investir em ações que trazem retorno direto em vendas e ainda reverter carrinhos abandonados com maior eficiência.
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Logística sob medida: leveza que gera eficiência
Outro ponto positivo na logística da Femie com a SuperFrete é de que as lingeries fashion são produtos leves, o que pode ser transformado em vantagem se usado com estratégia.
Com a SuperFrete, a empreendedora consegue enviar um pedido com até três peças no mesmo pacote via Mini Envios, o que mantém os custos baixos.
Mais de 90% dos seus envios saem por essa modalidade, mas ela também conta com opções expressas para clientes que precisam de rapidez na entrega.
Essa flexibilidade garante eficiência e mantém a experiência do cliente no centro da operação. Como resultado, as vendas crescem e a fidelização aumenta.
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Frete grátis que vende: estratégia contra carrinho abandonado
O que antes da SuperFrete era inviável se transformou em uma estratégia poderosa.
Tanto que hoje, o frete grátis é usado como gatilho para recuperar carrinhos abandonados e se destaca em campanhas sazonais como Black Friday e Dia do Cliente, por exemplo.
Essa mudança não só aumentou as conversões, mas também elevou o ticket médio da loja.
Pedidos na faixa de R$400 saem com custo de envio absorvido sem comprometer a lucratividade e são mais aceitos pelo público, que compra mais para garantir a entrega gratuita.
Agilidade que libera tempo para crescer
Além de transformar o frete em um diferencial competitivo, as horas perdidas com a longa espera em filas na postagem dos envios ficaram no passado.
Com a SuperFrete, Giovanna emite etiquetas em minutos e pode optar por despachar seus pedidos com atendimento diferenciado e maior rapidez no balcão da transportadora.
Essa agilidade transformou sua operação: menos tempo em tarefas burocráticas, mais foco em marketing, relacionamento com clientes e expansão da marca.
De cliente, Giovanna se tornou influenciadora da SuperFrete e agora também incentiva outras empreendedoras a usar a plataforma.
“O empreendedor não pode ficar limitado localmente, é preciso expandir para outras regiões se quiser vender para todo o Brasil”, comenta.
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Suporte que garante segurança em cada venda
Problemas acontecem, mas a diferença está em como são resolvidos.
Assim como todo lojista virtual, Giovanna também já enfrentou extravios em períodos críticos, como a Black Friday, mas conta que não precisou lidar sozinha com a situação.
Segundo ela, contar com o apoio da equipe da SuperFrete, que abriu protocolos, acompanhou cada etapa e trouxe solução rápida fez toda a diferença.
“A praticidade da SuperFrete não é só na hora de emitir as encomendas. Ter suporte quando acontece extravio ou algum problema faz toda a diferença”, completa Giovanna.
Para ela, esse suporte é um divisor de águas: dá tranquilidade para vender sabendo que, se surgir imprevisto, algo comum nas vendas online, ela terá apoio do parceiro logístico.
SuperFrete para lojas virtuais: a parceria ideal para crescer
A trajetória da Giovanna mostra como a logística pode ser mais do que um custo: pode ser uma vantagem competitiva.
O que antes limitava seu crescimento como custos altos, tempo perdido e dificuldade de competir, se transformou em eficiência, estratégia de vendas e segurança para escalar.
Principais diferenciais da SuperFrete:
✅ Plataforma 100% online, acessível em aplicativo para celular, pelo computador ou integrada à sua loja virtual
✅ Cálculo de fretes pela internet em segundos de forma simples e rápida
✅ Gestão total de fretes 24h direto no dispositivo que você preferir
✅ Emissão de etiquetas com descontos até 80%
✅ Rastreamento de pedidos em tempo real e com notificações automáticas
✅ Tecnologia intuitiva, feita para facilitar a rotina do lojista
✅ Atendimento próximo e suporte especializado, preparado para entender as dores de quem empreende e ajudar no que você precisar
✅ Simplificação dos envios: mais tempo e tranquilidade para o lojista focar no que realmente importa que é vender
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Andressa Barbosa
Integrante da equipe de Marketing da SuperFrete, Andressa Barbosa é jornalista e produz conteúdo para ajudar e inspirar quem empreende online.