Se você já integrou a sua loja virtual com o plugin da SuperFrete, sabe que a otimização dos processos logísticos é essencial para ganhar agilidade e oferecer uma melhor experiência de entrega.
Com o recurso mudança de modalidade, você tem ainda mais flexibilidade: pode ajustar o tipo de envio que faz mais sentido para cada pedido, diretamente pela plataforma, antes de emitir a etiqueta de frete.
Neste conteúdo, você vai entender o que é a mudança de modalidade e como aproveitar esse recurso na gestão logística do seu negócio.
Navegue por este conteúdo:
- O que é o recurso de mudança de modalidade?
- Como funciona a mudança de modalidade?
- Como alterar a modalidade de envio das etiquetas geradas por integração?
- Dúvidas frequentes sobre a mudança de modalidade
- Vá além: indique a SuperFrete e ganhe bônus
O que é o recurso de mudança de modalidade?
Ao adicionar o plugin da SuperFrete no site do seu e-commerce, os pedidos realizados na sua loja geram etiquetas de frete automáticas, com a modalidade definida como padrão ou escolhida pelo cliente na hora da finalização da compra.
O recurso de mudança de modalidade permite que você altere o tipo de frete selecionado para o envio do pedido, sem a necessidade de cancelar e fazer uma nova emissão da etiqueta.
Essa flexibilidade permite adaptar prazos de entrega e custos, garantindo que seu envio seja sempre a melhor opção para o seu cliente e para o seu negócio.
⚠️ Importante: no momento, o recurso está disponível apenas para etiquetas da transportadora Correios.
O que é modalidade de envio?
A modalidade de envio é o tipo de serviço logístico para o frete. Nos Correios, as modalidades disponíveis são:
- PAC: modalidade de envio econômica;
- Sedex: modalidade de envio expressa;
- Mini Envios: modalidade para pequenos pacotes de até 300g.
Com essa atualização da SuperFrete, você poderá trocar, por exemplo, um envio via PAC para SEDEX diretamente pela plataforma, antes de realizar a emissão da etiqueta.
Como funciona a mudança de modalidade?
A mudança de modalidade permite que você ajuste o tipo de serviço logístico dos pedidos com status “A Emitir” antes de finalizar a emissão da etiqueta, diretamente na plataforma SuperFrete.
Assim, ao acessar o pedido e selecionar a opção de “alterar”, é possível visualizar as modalidades disponíveis para aquele envio e escolher a opção que melhor atende às necessidades do seu negócio ou do seu cliente.
O novo valor do frete será calculado automaticamente, e você poderá seguir para a emissão normalmente, sem impacto no código de rastreio ou na atualização de status do pedido.
👉 Veja também: Como fazer emissão de etiquetas em massa com a integração SuperFrete
Como alterar a modalidade de envio das etiquetas geradas por integração?
Alterar a modalidade de envio de um pedido feito por integração é muito simples. Basta seguir o passo a passo abaixo:
1. Acesse a lista de pedidos integrados na sua conta SuperFrete e encontre o pedido que deseja ajustar.
2. Clique no botão “Alterar”, ao lado do resumo das informações da etiqueta.
3. Se necessário, altere as dimensões e clique em “Calcular”.
4. Confira os novos valores recalculados automaticamente e selecione a modalidade desejada.
5. Confirme a alteração e siga para a emissão da etiqueta normalmente.
Pronto! Em poucos cliques, você adapta o envio às necessidades do seu negócio ou do seu cliente, escolhendo a melhor opção com facilidade.
Dúvidas frequentes sobre a mudança de modalidade
Ainda tem dúvidas sobre como funciona o recurso de mudança de modalidade? Então confere as dúvidas mais comuns que respondemos abaixo:
Posso alterar a modalidade depois de emitir a etiqueta?
Não. A mudança da modalidade precisa ser feita antes da finalização da emissão e pagamento da etiqueta.
O recurso está disponível para todas as transportadoras?
No momento, a mudança de modalidade está disponível apenas para etiquetas de frete dos Correios.
É possível alterar as dimensões do pacote além da modalidade?
Sim. Você pode, além da modalidade, alterar o peso e as dimensões como altura, largura e comprimento da sua encomenda caso seja necessário. Também é possível fazer a contratação dos serviços adicionais como Seguro, Aviso de Recebimento ou Mão Própria.
Vá além: indique a SuperFrete e ganhe bônus
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