Artesanou: o que é e como funciona o marketplace
Por Mirella Borges
✔ Conteúdo criado por humano
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3 min de leitura
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Se você é artesão ou cria produtos personalizados, provavelmente já ouviu falar da Artesanou nos últimos tempos. A Artesanou é um marketplace brasileiro criado especificamente para quem trabalha com produção artesanal, personalizada e feita em pequena escala.
Neste guia, você vai entender como funciona na prática, quanto custa vender por lá, se a plataforma é confiável e como organizar o frete das suas vendas para não perder margem.
O que você vai ver por aqui:
- O que é a Artesanou e para quem essa plataforma é indicada
- Como funciona a Artesanou na prática para artesãos
- Quais são as vantagens de vender artesanato na Artesanou
- Quanto custa vender na Artesanou? Taxas e comissões
- A Artesanou é confiável para quem vende artesanato?
- Como a SuperFrete simplifica o envio das vendas da Artesanou
O que é a Artesanou e para quem essa plataforma é indicada
A Artesanou foi fundada em 2024 e nasceu como uma vitrine integrada ao WhatsApp, onde artesãos divulgavam produtos e negociavam direto com o cliente.
Com o crescimento da comunidade, a plataforma evoluiu para um marketplace completo, com carrinho de compras próprio e painel de gestão para o lojista.
Um dos pontos fortes da Artesanou é a diversidade de nichos dentro do próprio universo do artesanato, o que ajuda o comprador a encontrar a peça que procura e você, lojista, a se posicionar corretamente. Confira as categorias disponíveis:
- Acessórios e Moda;
- Arte Digital;
- Artes Manuais;
- Batizado;
- Bebê e Infantil;
- Bordados;
- Casa e Decoração;
- Casamentos;
- Confecções Personalizadas;
- Datas Comemorativas;
- Eco e Sustentabilidade;
- Educativos;
- Embalagens;
- Esotérico;
- Festas e Eventos;
- Insumos para artesanato;
- Jardim;
- Jogos e Brinquedos;
- Lembrancinhas;
- Medieval;
- Natal;
- Organizadores;
- Papelaria e Escritório;
- Pets;
- Presentes;
- Produtos para Empresas;
- Religiosos;
- Sabonetes Personalizados;
- Saúde e Beleza;
- Viagem;
- Volta às aulas.
A Artesanou é indicada tanto para quem está começando a vender artesanato quanto para quem já tem uma operação mais estruturada. E esse recorte de nicho é justamente o que atraiu tantos vendedores que ficaram sem canal com o fim do Elo7.
Como funciona a Artesanou na prática para artesãos
O funcionamento é simples e possui particularidades pensadas para quem produz sob encomenda. Na prática, o processo passa por três etapas principais:
- Criar a loja pelo painel do lojista e configurar as informações da marca;
- Cadastrar os produtos, incluindo o prazo de produção de cada peça;
- Receber os pedidos e acompanhar as vendas diretamente pelo painel ou pelo aplicativo do vendedor, disponível para Android.
Diferente de vitrines que só direcionam o comprador para o WhatsApp, a compra é finalizada dentro do próprio site ou app da Artesanou, com carrinho e checkout próprios.
Isso reduz a dependência de negociação manual por mensagem, embora o contato direto com o cliente continue sendo possível para ajustes de personalização.
Vale lembrar que a responsabilidade pela produção, qualidade das peças e cumprimento do prazo informado é sempre do vendedor. Lojas que atrasam envios com frequência podem sofrer restrições na plataforma.

Quais são as vantagens de vender artesanato na Artesanou
Além do público já segmentado, vender na Artesanou traz outros benefícios práticos para quem trabalha com produção artesanal:
- Vitrine com carrinho e checkout próprios, sem depender só de mensagens no WhatsApp para fechar a venda;
- Aplicativo do vendedor para gerenciar pedidos e vendas diretamente pelo celular, disponível para Android;
- Prazo de produção configurável por produto, o que favorece quem trabalha sob encomenda e não tem estoque pronto;
- Comunidade de lojistas ouvida pela empresa, que declara evoluir suas ferramentas com base no retorno de quem vende.
Reunir tantos benefícios em um só lugar simplifica a rotina do artesão, que passa a focar mais tempo na produção e menos em negociações manuais espalhadas por diferentes canais.
Quanto custa vender na Artesanou? Taxas e comissões
A Artesanou cobra 15% de comissão sobre o total da venda, calculada sobre o valor total, ou seja, produto + frete somados.
Diferente de outras plataformas de e-commerce que cobram uma mensalidade fixa para manter a loja no ar, a Artesanou não tem esse custo: não há mensalidade para vender na plataforma, e a comissão só é cobrada quando a venda acontece.
A essa comissão, soma-se a taxa do meio de pagamento escolhido pelo comprador, com percentuais que variam conforme parcelamento e prazo de recebimento.
Como esses percentuais podem ser atualizados pela Artesanou e pelos meios de pagamento a qualquer momento, o mais seguro é sempre conferir os valores vigentes diretamente no painel oficial do lojista antes de calcular sua margem e precificar o produto.
A Artesanou é confiável para quem vende artesanato?
Se você chegou até aqui e ainda tem dúvidas se a plataforma é confiável, a resposta é: sim, a Artesanou é considerada confiável para vender artesanato online.
Além da trajetória desde 2024 e da indicação ao Prêmio Abiacom 2026 nas categorias Melhor Marketplace e Melhor Empresa, a plataforma tem regras claras nos Termos e Condições que protegem quem realmente produz de forma artesanal.
A venda de produtos industrializados e revendas é proibida na Artesanou, assim como a cópia de artes de outros lojistas sem autorização. Quem descumpre essas regras pode ter a loja ou o produto bloqueado.
Outro ponto que reforça a confiabilidade é que a plataforma funciona apenas como intermediadora: a Artesanou não é vendedora, fabricante ou fornecedora dos produtos anunciados, e todas as transações acontecem diretamente entre lojista e consumidor.
Como a SuperFrete simplifica os envio das vendas da Artesanou
Como você viu, a comissão da Artesanou incide sobre o valor total da venda, o que inclui o frete. Por isso, calcular o envio com precisão antes de definir o preço final do anúncio faz diferença direta na sua margem.
É aí que entra a SuperFrete: a plataforma oferece até 80% de descontos nos envios, emissão de etiqueta em poucos cliques e gestão centralizada de todas as suas encomendas.
Além disso, você também pode contar com integrações para conectar sua loja Artesanou à SuperFrete e simplificar a sua rotina de vendas.
Conecte agora mesmo as duas plataformas e otimize toda a operação da sua loja de artesanato, sem complicações:
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Mirella Borges
Mirella Borges é Técnica em Marketing e Publicitária em formação. Integra o time da SuperFrete na produção de conteúdos com foco estratégico em e-commerce.