Como fazer emissão de etiquetas em massa com a integração SuperFrete

Fez a integração do site da sua loja virtual com o plugin SuperFrete e quer aprender como emitir em massa as etiquetas das encomendas para otimizar seu tempo? Então você chegou no conteúdo certo!

Navegue por este conteúdo:

• O que é o recurso de emissão de etiquetas em massa?
• Como usar a emissão em massa de etiquetas de frete?
• Posso emitir quantas etiquetas ao mesmo tempo?
• Que métodos de pagamento podem ser utilizados na emissão em massa?
• Dúvidas frequentes sobre o recurso de emissão em massa

O que é o recurso de emissão de etiquetas em massa?

Quando você integra o seu e-commerce com a SuperFrete, os pedidos realizados na sua loja geram etiquetas de frete, que precisam ter sua emissão concluída na plataforma para que sejam disponibilizadas para impressão e postagem dos pacotes na transportadora.

Dessa forma, dependendo do seu volume de vendas diárias, é possível que você acumule um volume de etiquetas aguardando emissão para organizar os pacotes de uma só vez, facilitando sua gestão de estoque e logística.

O recurso de emissão de etiquetas em massa possibilita que você garanta pagamentos rápidos e seguros, selecionando todas as etiquetas aguardando emissão para fazer o pagamento e seguir com a impressão de uma única vez, otimizando seu tempo de operação.

Como usar a emissão em massa de etiquetas de frete?

Utilizar o recurso de emissão em massa e otimizar seu tempo é muito simples! Basta seguir o passo a passo abaixo:

1. Acesse a plataforma SuperFrete e em etiquetas vá para a aba “A emitir”;
2. Clique na caixa de seleção ao lado das etiquetas que deseja emitir. Após selecionar, clique no ícone de cifrão que aparecerá na barra superior.
3. Um checkout com todas as etiquetas selecionadas será exibido, mostrando o valor total das etiquetas. Selecione o método de pagamento "saldo em carteira" e pronto.

Ao finalizar o pagamento, uma tela será exibida informando que as etiquetas estão sendo emitidas. Esse processo pode levar alguns minutos, a depender do volume de etiquetas, e após isso elas já estarão prontas para impressão.

Você receberá no seu e-mail um link para acessar o PDF de todas as etiquetas emitidas, para que possa fazer a impressão em massa também, economizando ainda mais o seu tempo.

Posso emitir quantas etiquetas ao mesmo tempo?

O número de etiquetas que você pode emitir simultaneamente depende do seu limite na plataforma.

Por exemplo, se o seu limite for de 20 etiquetas e não tiver nenhuma com o status “aguardando postagem”, você poderá selecionar todas as 20 para emissão em massa.

Por outro lado, se já houver 5 etiquetas com o status de “aguardando postagem”, seu limite disponível para emissão em massa será de 15 etiquetas.

Assim, caso você selecione o volume de etiquetas disponível, a plataforma não permitirá que você siga selecionando mais etiquetas e exibirá a mensagem de erro “Você atingiu o limite de etiquetas para emissão em massa”.

Importante: sempre que você fizer a postagem dos pacotes na transportadora ou ponto parceiro, o limite será restabelecido automaticamente e você poderá voltar a emitir novas etiquetas.

Como aumentar o meu limite de etiquetas?

Para aumentar o seu limite de etiquetas é necessário fazer a verificação da sua conta. Neste conteúdo você encontra o passo a passo do processo, ou, se preferir, também pode solicitar ajuda do SuperTime diretamente no chat da plataforma.

Que métodos de pagamento podem ser utilizados na emissão em massa?

Para fazer o pagamento das etiquetas emitidas em massa, por hora, é possível utilizar apenas o pagamento com saldo em carteira.

Posso utilizar cupom na emissão em massa de etiqueta?

Não é possível adicionar cupom de desconto ao utilizar o recurso de emissão em massa.

Caso você tenha um cupom SuperFrete, é necessário emitir separadamente a etiqueta em que deseja aplicar o cupom de desconto.

Dúvidas frequentes sobre o recurso de emissão em massa

Ainda tem dúvidas sobre como funciona o recurso de emissão de etiquetas de frete em massa? Então confere as dúvidas mais comuns que respondemos abaixo:

Meu pagamento foi recusado na emissão em massa. O que fazer?

Caso o seu pagamento tenha sido recusado, verifique se há saldo suficiente na sua carteira e repita o processo.

Caso o erro persista, entre em contato com o nosso SuperTime pelo chat da plataforma para que o seu caso possa ser acompanhado pelos nossos especialistas.

Qual a diferença entre os status “aguardando emissão” e “aguardando postagem”?

• Aguardando emissão: etiquetas que ainda não foram pagas. Precisam passar pelo pagamento para serem emitidas e impressas.
• Aguardando postagem: etiquetas que já foram pagas e estão aguardando a postagem do pacote na transportadora.

Uma das etiquetas selecionadas deu erro. E agora?

Caso alguma das etiquetas que você selecionou tenha gerado algum erro na integração de informações entre a sua plataforma de e-commerce e a SuperFrete, ela retornará ao status de “aguardando emissão” e o valor pago será devolvido para a sua carteira na plataforma.

E não se preocupe, caso isso aconteça, as demais etiquetas emitidas não serão afetadas.

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