Como rastrear uma encomenda com a SuperFrete?
Na SuperFrete, nosso objetivo vai além de facilitar envios — queremos ser parceira dos nossos sellers no dia a dia. Por isso, desenvolvemos um app que centraliza várias tarefas, incluindo o rastreamento de encomendas, tudo sem precisar acessar o site da transportadora.
Como funciona o rastreamento no app?
Todas as encomendas têm seu status atualizado em tempo real na aba Rastreamento do aplicativo. Essa aba reflete exatamente o que está no site dos Correios, com as mesmas atualizações. E o melhor: é possível cadastrar códigos de rastreio de encomendas enviadas por fora da SuperFrete também.
Como cadastrar um rastreamento
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Acesse a aba Rastreio.
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Clique em Cadastrar Encomenda.
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Preencha com um apelido (ex: nome do cliente) e o código de rastreio.
⚠️ Importante:
Os campos “Nome” e “Código de Rastreio” são obrigatórios.
O código pode ser copiado diretamente da etiqueta.
A estimativa de entrega não é exibida — o número de dias apresentado mostra apenas há quanto tempo o envio está em tratativas nos Correios.
Notificações e filtros
O usuário pode configurar quais tipos de notificações deseja receber sobre as encomendas e também escolher os horários para recebê-las. Além disso, é possível organizar os rastreamentos de acordo com a preferência, tornando a visualização mais prática.
Compartilhamento do status de entrega
O app permite compartilhar o status da encomenda com o cliente final. Basta clicar em Compartilhar, e um link será gerado para envio por redes sociais ou outros canais de comunicação.