Como funciona a restrição de entrega ou trajeto pelos Correios?
Correios podem restringir entregas em algumas áreas. Veja como funciona!
Os Correios podem aplicar restrições de entrega devido a:
-
Infraestrutura comprometida: alagamentos, desmoronamentos, quedas de árvores, entre outros.
-
Risco na região: locais com alto índice de assaltos ou conflitos urbanos.
As áreas restritas são definidas pelos Correios, que podem manter ou remover a restrição conforme necessário.
📌 Consulta de restrições:
Para verificar se uma área possui restrição, é possível consultar diretamente no site dos Correios com os dados de origem e destino do envio.
O que acontece quando há restrição de entrega?
Caso a área do destinatário tenha restrições de acesso, há duas possibilidades:
1️⃣ Entrega com prazo maior – O pacote será entregue no endereço do destinatário, mas com acréscimo de dias úteis no prazo.
2️⃣ Retirada pelo destinatário – Se a entrega no endereço não for possível, a carga ficará disponível em um Centro de Distribuição dos Correios para retirada dentro de 7 dias corridos.
Como visualizar essa informação no app da SuperFrete?
🟢 Na aba "Calcular" – O usuário pode visualizar se a região de destino tem alguma restrição de entrega antes de finalizar o envio.
🟢 No rastreamento do pedido – Caso a transportadora registre uma restrição de trajeto, a informação será refletida automaticamente no rastreamento dentro do app.