Na SuperFrete, oferecemos dois documentos que ajudam nossos usuários a manter o controle financeiro dos envios.
1. Relatório de Envios
Esse relatório mostra todas as etiquetas emitidas em determinado período.
Com ele, o usuário consegue:
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Identificar cada envio pelo código de rastreio.
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Ver o valor total de cada etiqueta.
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Ver o custo separado: quanto foi da transportadora e quanto foi do nosso serviço de intermediação.
Esse documento é ideal para quem precisa acompanhar os gastos de forma detalhada.
2. Nota Fiscal Mensal
Emitida pela SuperFrete, essa nota fiscal comprova o valor total gasto com nosso serviço de intermediação no mês.
Importante: essa nota não detalha cada envio individualmente, serve apenas como um comprovante mensal do serviço da SuperFrete.
Importante saber:
A SuperFrete emite nota apenas do serviço de intermediação.
Alguns usuários pedem uma nota com o valor total da etiqueta (intermediação + frete), mas a parte referente ao transporte é de responsabilidade da transportadora.
Ou seja, a nota fiscal dos Correios, por exemplo, é gerada quando o pacote é postado — e é ela que vale como nota do serviço de entrega.
Como solicitar?
Para receber qualquer um dos documentos (relatório ou nota fiscal), o usuário deve entrar em contato com o time de atendimento da SuperFrete pelo chat do app.