SuperFrete: atendimento, expediente e funcionamento em feriados

Saiba quando nossa equipe está online e como funciona o plantão em datas especiais.

🕓 Qual é o horário de funcionamento da SuperFrete?

Nosso horário de expediente padrão é:
📅 Segunda a sexta-feira: das 8h às 18h
📅 Sábados: das 9h às 13h

📌 E nos feriados?

Nos feriados nacionais que caem durante a semana, não há expediente regular na SuperFrete.

Mas pra garantir que você não fique sem apoio, mantemos um plantão rotativo previamente organizado com as equipes que atuam diretamente no atendimento ao cliente.

Nesses dias, atuamos com uma equipe reduzida, das 9h às 13h. Por isso, o tempo de resposta pode ser maior do que o normal, ok?

💬 Precisa de atendimento no feriado?

Você tem duas opções:

1. Se puder aguardar:
   Você pode solicitar um retorno por e-mail ou voltar a falar com a gente no próximo dia útil.

2. Se for algo urgente:
   É só aguardar na fila que vamos te direcionar para um dos nossos especialistas de plantão assim que possível.

📌 Feriados nacionais – SuperFrete 2025