Por que o valor na nota dos Correios é diferente do valor pago na SuperFrete?
Isso acontece porque o valor mostrado na nota fiscal dos Correios reflete apenas o custo do envio direto da transportadora, enquanto o valor pago pelo usuário no app da SuperFrete inclui a nossa taxa de intermediação.
Mas por que há essa diferença?
A SuperFrete intermedeia o serviço de frete, negociando diretamente com as transportadoras (como os Correios) para obter tarifas mais competitivas. Nossa taxa já vem inclusa no valor final do frete mostrado no app, e é ela que garante a manutenção da plataforma, suporte, tecnologia e melhorias constantes.
🔍 Exemplo prático:
| Correios | SuperFrete | |
|---|---|---|
| Custo direto | R$ 20,00 | |
| Custo via app | R$ 9,00 |
➡️ Nesse exemplo, o valor no comprovante emitido pelos Correios será de R$ 20,00 (valor cheio).
➡️ O valor cobrado pela SuperFrete será de R$ 9,00, incluindo a nossa taxa e refletindo o desconto negociado.
📲 Onde posso ver essa diferença no app?
-
No app da SuperFrete, você pode consultar a aba “Calcular”, onde mostramos uma comparação entre o valor de balcão da transportadora e o valor via SuperFrete.
-
Ao clicar em uma etiqueta gerada, você também verá essas informações no detalhe da postagem.
-
Se quiser, você pode verificar diretamente no site da transportadora para confirmar o preço cheio.