Os usuários podem alterar alguns de seus dados diretamente no aplicativo da SuperFrete. Para isso, basta acessar a aba "Perfil" e clicar em "Dados Pessoais".
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Apenas os campos com a opção "alterar" ao final podem ser modificados.
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Por questões de segurança digital, os campos CPF, nome e data de nascimento não podem ser alterados pelo usuário. Para modificar essas informações, será necessário abrir um card para a equipe de tecnologia, com uma justificativa detalhada. Eles irão investigar se a mudança pode ser aprovada.
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Quando o usuário altera o e-mail ou telefone, uma validação será realizada por meio de código enviado por e-mail e SMS, garantindo a segurança da alteração.
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Além disso, o usuário pode cadastrar o CNPJ da sua empresa no app.
Não é possível editar o nome ou os dados de endereço do remetente diretamente na aba de "Dados Pessoais" para etiquetas já emitidas. Esse ajuste pode ser feito durante o processo de emissão da etiqueta, onde o usuário pode editar tanto os dados do destinatário quanto os próprios, e essas informações ficarão salvas até que sejam atualizadas novamente.
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Outra funcionalidade útil no app é a opção de "Salvar", onde o usuário pode armazenar as informações de CEP de origem e as medidas do pacote. Isso é ideal para clientes que utilizam sempre o mesmo ponto de origem ou modelo de caixa, ajudando a economizar tempo ao gerar envios. As informações salvas podem ser limpas e atualizadas a qualquer moment