Cada transportadora possui distintas modalidades, com suas regras de envio e valores distintos, para que o usuário adapte a sua necessidade de negociação ao valor do serviço que opta por contratar.
Mini Envios ou PAC Mini Envios:
Dimensões:
-
Mínimas: 1cm de altura x 10cm de largura x 15cm de comprimento
-
Máximas: 4cm de altura x 16cm de largura x 24cm de comprimento
-
Peso máximo: 300 gramas
Observação:
- Cargas que apresentarem formato não mecanizável (esfera ou cilindro) ou que ultrapassarem 70 cm em alguma das dimensões receberão taxa extra (taxa de não mecanizáveis).
- Objetos disformes ou diferentes do padrão cúbico/retangular também podem sofrer a taxa, como: Sacos de grãos. Sacos de travesseiros ou roupas. Embrulhos em formato irregular, etc.
-
O registro de rastreamento é parcial. Isso significa que o envio terá apenas registro de postagem e entrega, sem atualização de rastreio durante o transporte da carga.
-
Não será solicitada a assinatura na entrega de encomenda.
-
Tentativa de entrega: A encomenda pode ser depositada na caixa de correio ou em local seguro. Sendo assim, há previsão de 1 única tentativa de entrega.
-
Esta modalidade só funciona para clientes com contrato com os Correios, desta forma, não aparecerá no app o valor em "Balcão dos Correios", pois diretamente no balcão, o cliente sem contrato não consegue esta modalidade.
-
Não são aceitos objetos não mecanizáveis (rolo, esferas, prismas).
-
Serviço adicional de Mão Própria indisponível para essa modalidade.
-
Modalidade de entrega Indisponível para alguns trechos locais.
-
Modalidade PAC:
Dimensões:
-
Medidas máximas: 100 cm em cada lado (altura, largura e comprimento) e a soma dos três lados não pode ultrapassar 200 cm.
-
Peso máximo: 30 kg
Tentativa de Entrega:
Serão feitas 2 tentativas de entrega para cada envio feito pelos Correios por meio da modalidade PAC.
Caso o destinatário não seja encontrado após as tentativas a carga deverá:
-
Ser retirada no balcão dos Correios pelo destinatário em até 7 dias corridos.
-
Caso o destinatário não busque a carga no prazo citado acima a carga será devolvida ao remetente
-
Modalidade Sedex:
Dimensões:-
Medidas máximas: 100 cm em cada lado (altura, largura e comprimento) e a soma dos três lados não pode ultrapassar 200 cm.
-
Peso máximo: 30 kg
Tentativa de Entrega:
Serão feitas 3 tentativas de entrega para cada envio feito pelos Correios por meio da modalidade Sedex.
Caso o destinatário não seja encontrado após as tentativas a carga deverá:
-
Ser retirada no balcão dos Correios pelo destinatário em até 7 dias.
-
Caso o destinatário não busque a carga no prazo citado acima a carga será devolvida ao remetente.
-
A modalidade dos Correios chamada de Grandes Formatos é voltada para o envio de cargas com grandes dimensões, de modo a oferecer mais uma opção para este tipo de volume.
Dimensões:
-
Máximas: até 150 cm em cada lado (altura, largura ou comprimento). A soma das dimensões não pode ultrapassar 300 cm.
-
Peso máximo: 30 kg
Especificidades:
Assim como no Mini Envio, o Grande Formatos só funciona para clientes com contrato com os Correios, desta forma, não aparecerá no app o valor em "Balcão dos Correios", pois diretamente no balcão, o cliente sem contrato não consegue esta modalidade.
Tentativa de Entrega: Serão feitas 2 tentativas de entrega para cada envio feito pelos Correios por meio da modalidade PAC GF ou SEDEX GF.
As únicas diferenças dos serviços Grandes Formatos para o serviço de PAC comum é que os Grandes Formatos possuem uma tolerância de dimensões maior e, por consequência do tamanho da carga transportada, uma cobertura de abrangência restrita.
Caso o destinatário não seja encontrado após as tentativas a carga deverá:
-
Ser retirada no balcão dos Correios pelo destinatário em até 7 dias.
-
Caso o destinatário não busque a carga no prazo citado acima a carga será devolvida ao remetente
Rastreamento:
Na modalidade PAC GF ou SEDEX GF o registro de rastreamento é completo - do momento da postagem até o momento da entrega.
Sinistros: